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选择与成长

阅读次数:1371来源:建设银行遵义分行  作者:龙燕凤  2021年3月19日
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时间飞逝,如白驹过隙,万物更新,我们在成长,转眼间已入职建行快7年,被时间带着奔跑,然而岁月是公平的,从不多给人一秒,相反也不会少给任何人一秒。

我的家乡在美丽黔东南锦屏县的一个北侗小镇,那里的人们都很淳朴,也很热情好客。在这美丽的小镇里有国家级非物质文化:侗族刺绣,很多小女孩从小学开始就随母亲学习刺绣,侗族妇女利用农闲时节做侗绣活,绣背带,绣花鞋等,我们有自己的语言,遗憾的是我们没有自己的文字,但也不影响我们侗族大歌源远流传。我们平日会在酒席(如结婚,小孩满月等)上唱,也会在平日的活动中(鞍瓦节)对歌,不管是小孩还是大人,每人至少有一套属于自己的民族盛装,在这个特别的日子里穿戴。与我同龄的女孩有些没有机会上高中和大学,初、高中毕业后外出务工,重复着父辈的生活轨迹。而我有幸进入大学,然后进入建行,成为建行大家庭中的一员,开始了我的职场生涯。

有幸来到遵义工作,虽然遵义和锦屏都属于贵州,但是两地的生活和文化差别较大,这里饮食偏辣,我们锦屏人喜好酸,饮食上也是有些许不适应。对于初来的我,语言不通是我最头痛的,这里的方言我只能是少部分的听懂,通过一段时间的生活与学习,我很快的适应这里,并融入这里,喜欢这片土地。

我热爱我的工作,2017年2月至今我从事网点客户经理的工作,很感谢领导给予我从事这个岗位的机会以及对我工作的肯定,我深刻体会到该岗位的使命和职责。因为我们属于小网点,要求客户经理对公、对私业务都要办理,所以业务知识要求比较全。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑是我的基本工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我基本都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。在这个岗位上,我学到了很多,也成长了不少,我也在不断的总结学习,不断的提升自我。
      由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,只有夯实自己的业务基础,不断成长,才能朝着更高、更远的方向前进。总结过去,是为了吸取经验、完善不足;展望未来,我将会更有信心,更加努力,并精益求精地完成好今后的工作,成为更好的自己。