案件防范工作要用好“三张嘴”

在案件防范工作中，各级经营管理者要切实用好“三张嘴”，确保案件防范工作落到实处。

一是日常工作中要有一张“婆婆嘴”。案件防范工作是银行业务经营的一项基础性、长期性工作，贯穿于各项业务管理工作之中。因此，各级领导干部在案件防范工作的安排布置和检查监督中要做好“年年说，月月谈，日日讲”，要“大会安排，小会要求，个别强调”，要让每一员工懂得案件防范工作的重要，将案件防范理念渗透到各项业务活动中去，并逐渐在全行形成浓厚的案防工作氛围，为规章制度的执行创造良好的环境，使各项防范措施更好地落到实处。

二是纠正违章时要有一张“刀子嘴”。银行中一系列案件的发生，与日常业务检查出的问题纠改不力有很大关系。一些行在对待违规操作上存在重罚轻管的问题，个别管理者在处理违规责任人时为顾及对方“面子”，或是轻描淡写地批评几句，或是不痛不痒地提几点要求，甚至是蜻蜓点水一带而过，未起到应有的警示作用，以至于同样的问题屡纠不改，屡查屡犯。因此，在对待违规人员上，要有一张“刀子嘴”，要严厉批评，严肃地教育，针对违规的性质和程度，明确指出其危害性和可能导致的严重后果，抓住重点，切中要害，使对方深刻认识错误，产生害怕心理，从而彻底纠改问题，增强责任和防范竟识，更自觉地执行各项规章制度。

三是思想工作上要有一张“媒人嘴”。一般人看来“媒人嘴”似含贬意，其实不然。媒人之“嘴”最起码有两大作用。一可处理并传递“信息”。正是通过媒人，使得才男俊女的个人信息得以传播，并经“双向选择”沟通感情，最终促成美满婚姻。二可消除误解。媒人穿梭于男女之间，用其善辩之“嘴”化解误会，消除隔阂，促进沟通，增进了解，成就了人间好事。目前随着市场经济的发展，个别银行员工思想复杂，有的经不住花花世界的诱惑，涉足不良行为，为满足个人需要，不惜侵吞客户资金，走上违法犯罪的道路。因此，各级领导干部要善用“媒人嘴”，一方面要关心员工工作和生活，多与他们交流，了解不同人员的家庭情况和社会背景，及时掌握员工的思想动态和行为习惯，做好心中有数，工作有的放矢。另一方面，对思想有包袱或有不良行为的人员，在采取果断措施的同时，要正面做好思想工作，动之以情，晓之以理，教育他们树立起正确的人生观，价值观和从业观，增强他们的从业责任感和荣誉感，使思想和行为上有问题的员工纠正消极心态，远离不良行为，放下包袱，轻装上阵，从而消除案件隐患，防止事故发生。