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建行遵义新蒲支行“蓝马甲”守护社区新春“钱袋子”

阅读次数:14来源:建设银行遵义分行  作者:代绿叶  2025年12月25日

岁末将至,网购囤货、扫码付款成为居民日常,支付安全风险也随之攀升。12月25日,建行遵义新蒲支行的“蓝马甲”消保宣传队走进林达阳光城小区,将满满的支付安全“干货”送到居民身边。

“张阿姨,您这是准备购买年货吗?看您手机里还开着网购页面,年底扫码付款可得多留个心眼!”客户经理小代看到张阿姨正坐在广场长椅上,翻看着手机里的年货链接,连忙上前递上防骗宣传页。张阿姨接过宣传页,笑着叹了口气:“可不是嘛,昨天还听邻居说,有人扫了街头小广告上的二维码,结果银行卡里的钱差点被转走,我天天买菜购物都用扫码支付,正想问问怎么防骗呢!”

听着两人的对话,不少散步、溜娃的居民也围了过来。见现场人气渐旺,宣传队员们顺势在阳光城小区广场上搭起咨询台为大家答疑解惑,福纸、卫生纸和印着防骗知识的定制帆布袋整齐摆放。“答题学知识咯!答对一题就能领一份,多答多得!”队员小张的吆喝声刚落,大爷大妈和放学回家的小朋友便围了上来。“大家说说,陌生红包能不能随便抢?”小张话音未落,小朋友们就齐刷刷地举起手,扯着嗓子喊:“不能!抢了会被盗号!”清脆的童声引得周围居民哈哈大笑。一旁的王大叔挤过来扬了扬手机:“姑娘,你快帮我瞅瞅,我这几次买菜扫码付款,有没有啥风险?我眼神不好,就怕点错了链接。”队员小张协助王大叔逐条翻看付款记录,并细致讲解:“大叔,您这都挺安全的!不过我得提醒您,可千万别扫街头小广告、陌生人发送的链接或二维码,这些很可能会跳转至钓鱼页面或植入恶意程序;付款时注意遮挡密码、付款码,防止被他人偷拍窃取;扫码后要是弹出通讯录、定位、相机等权限申请,可别随意授权,一定要选择正规支付平台操作,最好开启多重防护,这样才更稳妥!”王大叔听得连连点头:“这些细节我以前都没注意过,今天可算学到真本事了!”

针对老年居民容易被虚假转账、冒名代办等骗局盯上的问题,工作人员还化身“移动宣传员”上门服务。在独居老人陈奶奶家,队员们蹲在沙发旁,手把手教她在遇到诈骗时如何冻结账户、报警求助,又在通讯录里存下反诈热线和支行的联系电话。陈奶奶拉着队员的手,眼角笑出了皱纹:“孩子们都在外头打工,我一个人用手机付款总怕点错了被骗,你们这么耐心教我,这下我可踏实了!”

此次进社区宣传活动,为居民送上防范风险的“及时雨”,有效提升了年末居民扫码支付的安全性。建行遵义新蒲支行将持续延伸消保服务触角,以有温度的金融守护织密基层安全防护网,用国有大行的责任担当,为千家万户稳稳守住幸福年的“钱袋子”。

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