建行碧云路支行私行业务发展纪实：一场客户深耕的持久赛程

建行遵义碧云路支行在私人银行客户拓展与服务深化方面，经历了一场稳扎稳打的持久耕耘。2025年初，该支行私行客户数量实现新增4位的突破；截至目前，预计准私行客户数将再提升3位。这一稳步增长的态势，是该支行长期坚持以客户为中心策略、系统化经营所取得的阶段性成果。

着眼长远，在坚守中夯实基础

私行服务犹如一场考验定力与耐心的马拉松长跑。回溯2020年碧云路支行与天利支行合并之初，私行客户基数仅为6位。面对合并后的整合挑战、潜在客户流失及区域客户结构变化，支行认识到短期速效并不现实，因而将目光投向长期陪伴与价值共生。在建行遵义分行的战略指引下，支行着力于在长期服务中与客户共同应对风险、巩固关系，逐步锤炼团队应对复杂局面的专业能力。

厚积薄发，在积累中储备动能

不能急于求成，基础积累需要学会“匀速呼吸”。2022年至2024年的三年间，支行专注于基础构建与内部沉淀。支行贯彻服务好每一位存量客户的理念，无论资产规模大小，均提供专注、专业的金融服务，以此赢得客户信任。同期，支行持续推进团队专业能力建设，组织客户经理完成系统的知识储备、培训与资格认证，为服务升级做好人才准备。经过这段时期的持续积累，支行储备的潜在私行客户数量已在城区名列前茅，为后续发展奠定了扎实的客群基础。

专业为本，以信赖构筑长久关系

支行始终坚持“以心相交，成其久远”的服务理念，将专业服务与客户信任视为发展的核心。通过为客户定制个性化的综合财富规划方案，并在服务细节上精益求精，团队以专业能力和真诚关怀与客户建立了深度连结，逐步形成了“信任深化-资产增长-层级提升”的良性发展循环。每一次专业的方案建议与用心的沟通，都进一步巩固了客户与支行之间的信赖纽带。

全面延伸，成为值得托付的伙伴

2025年，碧云路支行的服务内涵进一步深化与拓展，角色从专业的金融服务提供者，逐步转向客户及其家庭、企业值得信赖的长期伙伴。支行通过主动上门沟通、深入需求分析，积极响应客户各类场景需求：例如及时提供资产配置建议、高效办理经营快贷解决资金周转问题、乃至延伸服务至客户相关生活场景等。同时，支行依托系统工具紧密关注客户资金动态，精准把握服务契机。由此，私行客户拓展进入持续增长的节奏，每一步发展都建立在坚实的客户关系与专业服务之上。

在这场客户深耕的持久赛程中，建行碧云路支行以长跑者的心态，通过持续的专业积累与真诚服务，正稳步实现私行业务的提质升级与可持续发展。