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遵义农商银行三合支行:提前谋划早部署 做好2020年开局工作

阅读次数:3487来源:遵义农商银行  作者:李祖海、王淋  2020年1月6日

旺季揽储的号角已吹响,遵义农商银行三合支行提前做好安排部署,明确目标任务,制定作战图,以时不我待、只争朝夕的精气神全力以赴地做好2020年开局工作,争取各项业务指标实现“开门红”。

正向激励,发动全员营销。在三合支行的营业大厅内,从柜员、大堂经理到保安,只要有客户前来办理业务,他们都会主动上前,微笑着向客户了解是否已添加微喇叭、是否下载安装黔农云APP,积极向客户推介“如意存”等产品及其他活动,通过正向激励,使大堂经理、保安营销的积极性得到极大提高。通过大堂营销,微喇叭平均每天的添加20人左右,客户经理通过微喇叭向客户宣传遵义农商银行定期产品信息及促销活动,不断吸引客户将资金归集到三合支行。

走访调查与营销宣传两手抓、齐头并进。在认真学习了解竞争对手的营销方式后,三合支行对客户经理提出新的要求,改变传统的工作习惯,在走村入户调查贷款、催收利息时,一并将存款产品的宣传资料发放到客户手中或者去贷款客户的隔壁营销存款的客户;“好酒也怕巷子深”,好的产品需要靠宣传才能深入人心,因此三合支行形成工作机制,腊月里每逢周末赶集时,支行负责人和客户经理全员出动,摆摊设点,将存款产品作为重点宣传内容,并且三合支行在总行的统一指导下,投放40余辆客运车辆座椅广告、在各村居主要路口、村小组居民集中的地方安装户外广告喷绘共计26处、800余平米。同时三合支行主动出击,筛选出优质客户进行走访慰问,了解他们的金融需求,维护好客户关系,做好稳存工作。在微喇叭的推广上,三合支行集思广益,发动各村民小组长协助宣传,一是客户经理发挥人熟、地熟的优势,趁村民家中摆喜宴时人多去赴宴,在简单的介绍一下身份后就开始添加微喇叭,一次就能添加完几个村民小组的微信,二是在村民小组长的推介下,加入各村民小组的微信群,客户经理首先在微信群中发几个红包,说明微喇叭的作用,一次也能吸引不少村民主动添加客户经理的微信,然后通过微喇叭这一载体实现点对点的精准营销宣传。

由于今年春节比往年早,总行也提前对春节旺季营销做了安排部署,三合支行全员统一思想认识,积极服从总行的工作安排,内勤与外勤联动,在服务效能上面下功夫,注重劳逸结合,明确分工,奖优罚劣,注重团队的协作和单兵能力素质提升,确保各项任务能按时完成。

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图为三合支行客户经理向过往群众推介遵义农商银行存款产品

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图为三合支行客户经理向客户推广微喇叭