遵义农商银行泮水支行“5+1”模式 助力春天行动

“春天行动”开展以来，遵义农商银行泮水支行抓住遵义市播州区泮水镇农业银行网点撤离的机遇，按照总行的安排部署积极落实，并调整工作方式，实行“5+1”工作模式，在“春天行动”中取得了良好的效果。

何为“5+1”，泮水支行结合实际情况对工作时间进行了调整。周末如遇赶集，支行行长和客户经理都要值班，支行行长“担任”大堂经理，客户经理正常办理业务。乡镇上的客户很多都有赶场天来办业务的习惯，加的这一天，往往比平时还充实。“大堂经理”引导客户填写单据、维护客户信息、推广黔农云APP、指导客户下载安装手机银行、复印贷款所需资料。客户经理则忙着发放贷款，处置不良贷款，信贷系统补录。通过“5+1”模式，让我们的基础工作做得更加扎实，服务质量进一步提升。

除工作实行“5+1”模式外，泮水支行还全面开展宣传活动。在主要干道醒目的位置拉横幅、贴海报，对存贷款产品进行宣传；利用春节期间农民工返乡高峰，与村支两委联系开展农民工返乡金融座谈会，详细介绍遵义农商银行信贷业务、存款产品等；积极营销手机银行、“黔农云”、“黔农e付”等产品，提高客户的体验感；开展流动服务站上门服务，通过进村入寨为行动不便的群众服务，诚心的服务让群众放心的把钱存在农商行。

春天是播种的季节，付出总会有收获。在泮水支行全体员工的共同努力下，泮水支行“春天行动”取得了良好的效果。截止2019年4月17日，泮水支行各项存款较2018年12月31日上升2953.32万元，其中个人存款上升3178.36万元，完成“春天行动”任务的99.63%，不良贷款较年初下降91.79万元。黔农云营销户数1240户，黔农E付安装户数30户，手机银行开户数550户，为今年各项基础工作的开展奠定了良好基础。