春来满园皆秀色，铿锵玫瑰绽芳菲

“银行，就是要以“客户为中心”，与他们一起共同成长，达成双赢。我们就是希望用女性的视角，深挖客户需求，深耕市场运作，在“观念上适应、业务上创新、方法上对路、工作上得力”，相信每一个微小的力量。”这就是贵州银行遵义分行小微团队每一个女员工心中的信念。

5年，38414户小微企业，累计发放贷款169.43亿元。这样的速度和成绩，离不开该行小微金融业务部23名员工的共同努力，而在这支优秀的团队中，女员工有15人，占全体人数的65%，春来满园皆秀色，铿锵玫瑰绽芳菲。成绩的背后是辛苦的汗水，更是观念的巨大转变。

“你需要什么样的服务”

从“我能为你提供什么服务”变为“你需要什么样的服务”。这就是陈景超在小微工作5年来最大的思想变化。她2012年从公司银行部申请进入小微金融业务部，这一举动，其实与贵州银行的战略定位改变息息相关。

“既然银行搭建了平台，我就想挑战自己”，她说，“小微业务是一片蓝海，如果能够做好，既能够帮助企业解决金融服务上的实际困难，同时又是对自己的提升。”加入到小微团队后，与陈景超一样的小微客户经理，对着客户，多了一句这样的问话： “你需要什么样的服务”。恰是这一句，让我行的小微业务始终围绕在服务“微小”之中。

小微企业，不同于大企业，其对资金的需求有几个特点：时间短、频率高、周转快。这就要求银行在为小微企业提供贷款时，审批要快、放款要快。　“不在企业，就在去企业的路上”，用这句话来形容小微团队的娘子军们，一点也不夸张。为及时提供资料，一天来回一天要往来银行与企业之间四五次已是家常便饭。为此 “小微们”坚持“调小、调优、调散”的结构方向，不断创新一系列小微产品。不断升级优化小微审贷流程，努力实现无缝对接，提升审贷速度。

扎根一方沃土，用变化接招时代发出的“英雄帖”，以发展的眼光，顺势而上，踏浪前行，用隽永的青春，书写着无愧巾帼的成长和奉献。

专心.专注.专业升级创新

“你为什么要这么认真！”工作中的李文萍经常会听到这样的问话。对于疑问，她总是淡淡地解释，只有认真，才才倾听，能创新。

小微企业面广量大，个体贷款额小，相对于大公司业务成本高，风险大。有时候为了调查一个企业的真实情况，往往要找相关的五六家企业甚至更多的信息，将所有的信息汇总后，相互验证，最终确定是否授信以及授信额度。只有真正熟悉了这个市场，才能立足，才能更好地创新产品。从2012年，李文萍带领她的小微团队,深入基层一线服务小微企业,以不断推出创新产品，实现着陪伴“无数微小”发展的理想。

创新，来自2012年以来就是“小微”的关键词：2012年，她们以特色商圈、优质商会、产业链上 “批量开发”的营销模式,改变银行传统的散单营销的销售模式,有效解决了小微客户的融资难题。目前，该行已建成上百家小微合作商会，涵盖餐饮、建材、农副产品、印刷、电子产品、家电、酒类等多个行业。2015年，为助力遵义市人力资源和社会保障局养老事业发展而量身开发设计的一款特色专属信贷产品----养老贷，目前已经成功为上万人实现老有所养的梦想。2016年，面对“精准扶贫，金融助力”的使命，她们脱下高跟鞋，深入田间地头，走访乡间小学、卫生院，用脚步丈量了黔北大地，用行动助力了城乡发展。截止目前，乡镇卫生、“普十五”院集群金融服务方案均实现遵义全市覆盖。心怀敬业，执着追求，坚定信念，辛勤付出，正因为她们坚持专心的倾听、专注的学习、专业的服务，才能不断探索到商机，不断创新小微产品，持续见证“微小”力量。2012年以来，该部多次被总分行分别评为优秀集体，2016年该团队更是被遵义市评为五一巾帼集体。

而她们，仅仅是贵州银行贵州银行巾帼们的一个小小缩影，她们是女儿，是母亲，是朋友，是导师。不同的角色化身在她们身上，展现出不一样的风采，却有着“自尊、自信、自立、自强”同样的精神，不断展示着贵银女职工的时代风采，也见证我行五年的发展。