泗渡支行：“助农脱贫流动服务站”实现金融服务零距离

自汇川农商行正式启动“助农脱贫流动服务站”以来，为进一步推广“助农脱贫流动服务”，泗渡支行始终坚持“以客户为中心”的管理理念和服务策略，把“金融夜校”与“流动服务站”进行了有机结合，充分利用“流动服务站”进村入社区，把银行开到老百姓家中，实现金融服务零距离。

4月7日，泗渡支行流动服务站到泗渡镇偏远的麻沟村为村民服务。一方面向老百姓大力普及和宣传金融知识，巩固信用工程建设成果。另一方面让老百姓现场体验金融服务的快捷便利，让群众学，让群众用，两者相互补充，有机结合。

当日虽然天气很炎热，前来办理及咨询业务的人员络绎不绝，支行采取两人为一组的服务方式，一组负责为客户办理业务，一组负责解答客户的相关问题，并现场向老百姓演示网上银行、手机银行等相关服务功能，手把手教会农户使用，让广大农户享受现代金融无时不在的便捷服务。

通过“助农服务流动服务站”与“村村通”的结合，达到了“足不出村，家门口存取款”的便捷服务，深入群众家中，为他们提供面对面服务，既增进了与群众的感情，解决了偏远农村地区支付渠道空白的“难题”，又减少了支行柜面服务压力，打通了农村金融服务“最后一公里”。

当日共计办理转账、查询余额、短信提醒、挂失、修改密码等业务40笔。现场咨询答疑50人次。通过活动的开展提升了边远山区金融知识普及率。真正做到了让村民足不出户，就能享受到来自百姓银行的优质服务。为下一步的“助农脱贫流动服务”常态化进村入户打下了基础，也更好地宣传了金融知识，巩固信用工程建设，做好做实农村金融，稳定好农村市场，让老百姓零距离的接触和感受农信的服务。