11月19日,全省农信系统新核心业务系统及外围系统切换首日,全县农信社500多名干部职工以社为家、共同奋战之时,省联社遵义党工委书记、遵义审计中心主任李莉率遵义审计中心综合部负责人冯俊涛到遵义县联社指导切换上线工作,并赴监控中心、天池分社、龙坑信用社等地实地察看,要求遵义县联社要全力以赴抓好新核心系统切换上线工作,做好客户解释工作,确保切换上线工作平稳过渡。县联社党委书记、理事长徐公斌,主任刘远辉,纪委书记、监事长蹇忠泽等班子成员陪同。
“先到你们监控中心去看看。”一下车,李莉便提出第一个要巡查的地点。此时的监控中心,二十四小时全天值守的三名工作人员正紧盯着监控画面,一刻也不敢放松。四十八块屏幕不断切换,遵义县联社全辖所有网点的实时情况在这里都可以尽收眼底、一览无遗,若遇紧急情况,各网点还可以通过对讲系统与监控中心取得联系。本次新核心系统切换上线停业期间,由县联社理事长徐公斌担任指挥长的遵义县联社突发事件应急处置指挥中心就设在这个长了“千里眼”、“顺风耳”的地方,随时调度全县农信社新核心系统切换工作。
李莉一边察看监控画面,一边听取关于遵义县联社工作安排的汇报,不时询问一些细节。听取汇报后,李莉强调,一定要发挥好监控中心的中枢核心作用,做好实时监测工作,一旦发生紧急情况要及时向上级汇报,妥善采取处置措施,严防事件升级扩大,县联社各领导班子成员要加强各挂帮区域的巡查工作,确保新核心系统顺利切换上线。
离开监控中心,李莉一行又马不停蹄的赶往基层网点进行实地巡查。在天池分社、龙坑信用社门口,李莉看到工作人员不仅耐心地在门前向前来的客户进行解释,还摆出了“咨询台”,利用停业时间向过往群众宣传业务,给予了肯定的评价。在巡查期间,恰逢一位客户前来准备办理业务,李莉主动向其解释了农信社停业切换一事,得到满意回答的后,客户表示理解。“一定要做好宣传解释工作”,每到一个网点李莉都会向工作人员重复同一句话。
此次切换工作,全省农信社所有业务将暂停办理三天,涉及的范围包括核心业务系统在内的数十个系统,波及面广、影响重大,遵义县联社高度重视,多次召开专题会议安排部署具体工作,成立了相应的组织架构,全社员工坚守岗位,用最实际的行动告别CCIS,迎接新系统。