上下协作 共同完成目标任务

截止本月最后一天，城郊分社在电子科技部的帮助下共同努力完成了第二季度手机银行业务的指标。城郊分社在前期较其他社，手机银行业务完成情况较差。为了赶上其他兄弟社的步伐，全社员工在本月卯足干劲，加大该项业务的宣传力度，并得到我社挂帮部门电子科技部的帮助，全员参与，内外统抓，积极宣传手机银行优势，有效提高了手机银行签约客户数，增强了电子银行业务发展的核心竞争力。

今年以来城郊分社各项工作都在紧张而有序的开展，业务指标也都在稳步上升，唯独电子银行业务替代率较弱，现已到年度中期，手机银行业务指标较为落后，城郊分社负责人李元会意识到如果不把落后的业务抓起来，将影响到年度的业务考核，将来的工作开展也会更加困难。我社主动联系挂帮部门电子科技部，利用他们的优势随时关注我们的电子银行业务的数据，并经过社内组织讨论学习，要把电子业务替代率提升就务必要先扩大网银，手机银行的签约率，签约率提升了，使用率自然也会跟着提高。如何提高签约率，我社向完成好的社学习，那就是把被动变主动。一、凡是来新开户的客户，主动询问是否需要开通网银、手机银行，告诉客户手机银行的优势，大多数的客户都愿意把该项业务开通；二、只要前来办理业务的客户全都主动询问是否办理了手机银行业务，不管客户是否愿意办理都把我们此业务的优势告诉他，也可能成为我们的潜在客户；三、主动上门向周边商户宣传推广手机银行业务，做生意的人，是最需要这样安全便捷的银行服务的；四、每位员工使出绝招打出亲情牌，动员自己的亲朋好友前来办理该项业务。电子科技部的同事们随时帮我们关注着业务指标情况的同时，积极辅助我们做宣传工作，也动员了大量的客户朋友前来办理此项业务。

城郊分社在本季度由落后到赶超目标任务，与部门之间的团结协作分不开。在接下来的工作中我们还要继续努力做好服务，加大业务宣传力度，让我们的主动变为客户的主动，那么才是真正的完成了目标任务。