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农行遵义分行私行客户A先生营销记

阅读次数:2710来源:农业银行遵义分行  作者:杨永红  2016年4月11日

2016年2月末,在农行遵义分行运管部热心同事薛丹荣的推荐下,红花岗支行领导班子获悉其朋友A先生资金雄厚,之前一直在工行购买理财产品。省分行私人银行部得知此消息后,财富顾问立即为客户制作了理财方案,用私行“安心快线”、每季“进取”管理计划、“每月”管理计划、“进取收益分级B类”等产品搭配组合,分别做出了谨慎型、稳健型、进取型三种产品组合方案,以供客户选择。

之后私行部财富顾问再次与农行遵义分行薛丹荣联系,了解到客户对纸黄金感兴趣。当时,国际金价上冲到1264美元/盎司,金价指标显示日线级别的顶背离,有明显的回调需求。出于专业的敏感以及对客户负责的态度,财富顾问通过薛丹荣告知了客户自己的判断,客户较感兴趣并同意接受拜访。

3月7日,财富顾问到农行红花岗支行初次拜访客户,对其介绍了我行的产品和专享服务。看到理财方案后,A先生对私行“每季”进取管理计划产品很有意向,但出于谨慎心理还比较犹豫,表示回去再详细了解我行的方案,并表示可能的话会转1000万到我行购买。于是当天在支行分管行长、客户部经理、网点主任的陪同下,客户在红花岗支行营业室开立了农行账户。

之后红花岗支行分管行长邹行长联系私行部再次商议面谈对接事宜。4月5日,私行部财富顾问赶赴红花岗支行与支行分管行长、网点主任一道与A先生进行了座谈。财富顾问与客户聊起了黄金,也表达了个人观点:目前是黄金回踩期间,支撑看到1190-1170美元/盎司区间,回踩后有1-2年的大行情,第一上涨目标看到1400美元/盎司。客户非常认同该看法。经与客户长时间的沟通,以及红花岗支行领导的密切关注,客户终于第二天将工行的资金2500万元转入了我行,购买了我行账户贵金属产品96100克,共计2463万元。预计此次单边交易创中收48050元,买卖合计创中收近10万元。

该次营销印证了团队协作的效力。基于农行遵义分行其他条线同志对业务发展的关注和支持,在全省农行“1+1+N”的团队服务模式的基础上,各级行及时进行信息沟通、齐心协力、协调联动,终于成功实现对该客户的营销,并签约我行私人银行客户(钻石客户)。后续将跟进和做好对客户的产品配置及金融、非金融服务工作。