余庆联社积极开展“3.15”宣传活动

“您好，请问您想了解哪方面的金融知识？”3月14日上午，在“3.15国际消费者权益日”到来之际，人民银行余庆县支行、县市场监督管理局、余庆县域各家金融机构等部门在余庆县城联合举办了“新消费 我作主”为主题的“3.15”国际消费者权益日现场宣传咨询活动。

作为县域存贷款规模最大、从业人员最多、网点覆盖面最广的金融机构，余庆县联社积极组织业务骨干现场向广大市民发放金融常识、金融消费者权益法律法规、反假货币、反非法集资等宣传册页，工作人员还围绕防范金融风险、个人贷款、提高诚信意识维护个人征信记录等内容，向广大市民普及了金融消费者权益保护知识。并就农村信用社信贷业务、电子银行等接受现场咨询，同时认真收集广大消费者对农村信用社的产品、服务等方面的诉求和建议。活动当天，累计接受现场咨询300余人次，发放宣传折页1500余册。余庆联社在“3.15”期间将充分利用各营业网点的LED电子显示屏、视频播放器滚动播出和发布金融常识、理财投资风险等与消费者密切相关的知识热点。同时还将开放电话和微信投诉渠道，针对客户意见、客户投诉等事件暴露出来的问题，对重要岗位实施监控，及时整改，切切实实为消费者“排忧解难”。

近年来，余庆联社每年都积极开展“金融知识进万家”、“金融夜校”及“金融知识普及月”等专题活动，通过进农村、进社区、进校园、进企业等形式将金融知识送到消费者身边，积极为普及金融知识，提高金融消费者的维权意识、安全意识主动承担社会责任。同时积极创新宣传方式，拓展宣传渠道，旨在进一步提高消费者风险辨识能力，引导投资者树立正确的投资理念，提高自我防范意识和自我维权能力，并不断提升农村信用社自身经营管理和服务水平。