我的晨会我做主 —茅台农商银行营业部主题晨会显实效

一天之计在于晨。晨会是全行员工调节服务心态、激发工作斗志、凝神聚气的重要时刻。为了改变风格统一、内容相似的固定的晨会模式，活跃晨会气氛、丰富晨会内容，茅台农商银行营业部将团队游戏、故事分享、个人体会等多种寓教于乐的方式融入了原来刻板严肃的晨会，得到了员工的一致好评，很好地调节了班前的氛围，激发了全体员工“开好晨会”的积极性。

每次晨会提前一周安排主持人，由营业部的全体员工轮流担任，放开话语权，旨在交流与分享。不同的视角和崭新的信息为原本刻板的晨会注入了鲜活的生命力，每一次晨会都烙上了员工自己风格的鲜明烙印，参与者们也感受到了新鲜创意与员工的个性，也能更好的了解彼此。

自从改变了晨会的形式，不再是传统晨会面对面的队形，大家可以排成一个圈进行游戏，可以分组组队一较高下，也可以派出业务精英传输不同岗位业务知识；不再是传统晨会固定套路的内容，刚刚调整的存贷款利率、各部门即将对营业部开展的检查工作都将成为主题；不再是传统晨会带着耳朵来聆听的模式，每一个员工都是参与者，可以谈谈自己对晨会故事的感受以及在故事中得到的启发，晨会的参与感与认同感一起得到了提升。笑声和欢呼声成了晨会的常客，这在以往的晨会中是不多见的。团队游戏的开展，迎合了员工的喜好，活跃了晨会内容和形式，促进了员工之间的关系，提升了员工的协作能力，使晨会彰显出民主和谐的气氛。泡泡糖中的机智灵敏、动作猜词中的互相信任，让员工在每一阵爽朗的笑声中，既巩固了员工的服务技能，又感受了积极向上的态度和团结协作的氛围。

我的晨会我做主，全新的探索给了员工很好的晨会感受，由惧怕晨会拖沓的节奏转向享受晨会的过程，每天一点点的变迁，既丰富了自身，激励了团队，也能让客户感觉到网点的活力。