工行遵义绥阳支行在业务培训工作中强化创新化和效益化,有学习、有反馈、有跟踪调查,使员工将学习培训的知识用于实践操作,在尝试中寻求进步,培养员工综合业务技能。
该行转变观念,提高培训团队的整体素质,一方面鼓励员工在取得本岗位资格的基础上,多参加其它岗位的资格考试,以多渠道丰富自己的业务知识,提高员工的综合能力;另一方面,让员工系统地将所学用于工作实践中,在认真落实培训计划的基础上,结合业务发展需要,适时调整学习计划,实现学习培训的灵活性。
为提升培训效果,该行改进培训方式,避开传统的说教、听讲模式,将理论知识与业务实践有机结合,保证培训工作有实效。同时,积极探索利用网络资源开展培训,建立业务学习小组,积极开展互帮互学,探索开展案例教学,减少空洞的理论讲授,积极探索开展体验式教学培训等方式。
绥阳支行充分利用网点晨会的时间,组织员工学习和讨论业务处理和现场营销过程中问题和经验,使学习更加贴近实际工作,更好的提高了员工实际操作能力和营销技巧,综合素质不断提升。