红花岗联社开展 “现金流通综合服务平台进万村”调研活动

5月6日，红花岗联社农村业务部、财务管理部、安全保卫部与金鼎山信用社到金鼎山镇8村开展 “现金流通综合服务平台进万村”调研活动。

“现金流通综合服务平台进万村”是在实现小额取现服务基础上，向农村地区提供零钞兑换、残损币和假币兑换回收、反假货币宣传、反洗钱宣传培训等服务，使村民足不出村即可享受到农信社提供的基础金融服务。5月 4日，金鼎山信用社率先给助农取款村村通业务量较大的黄钟村、板桥村商户举行了“现金流通综合服务平台进万村”活动的授牌仪式，并与商户签定了“现金流通综合服务平台进万村”服务协议书。

联社管理部门在调研中，详细询问了商户农信银POS机的运行情况，认真倾听商户的意见和建议。并针对农信银网点在现有基本设备验钞机、保险柜的基础上，提出要统一配备服务柜台、监控设备等。此外，为保障商户的人身安全，红花岗区联社拟对业务量较大的商户购买人身意外伤害保险，让商户办理农信银业务安心、放心。

在调研中，针对如何正确使用银行卡、反洗钱、反假币等基本金融常识，联社部门给商户进行了现场的培训和讲解，对商户平常不理解的问题进行了耐心的解答。并提出金鼎山信用社包村客户经理要做好现金综合服务平台工作，随时给商户提供零钞、派送宣传资料等，保障商户正常业务的开展，让老百姓充分享受到农信社零距离的金融服务。

在调研中，到黄钟村办理农信银存款的养殖大户闵昌前感叹：“我是信用社从5千元到3万元、5万元，到15万元逐步支持的客户，现在在家门口取款方便快捷了，如信用社再提供换零钞、残币服务，那真是太好了，方便了百姓。”

红花岗联社相关部门深入基层了解村村通业务开展情况，调研现金流通综合服务，收集了相关的建议和意见，为下一步业务的顺利开展更能因地制宜制定相应的管理办法和实施方案。