中国银行遵义分行举行网点效能金牌导师现场交流会

中国银行遵义分行作为中国银行贵州省分行网点效能金牌导师交流项目的先期试点行之一，为有效开展此次金牌导师现场交流座谈会，遵义分行党委高度重视，各部门精心安排，认真组织协调，为此次座谈会做好了充分准备。

9月17日上午，分别来自四川省分行成都华西支行和成都电子路支行的两位金牌导师，在遵义分行公司业务部、个人金融部、财富中心总经理的陪同下走访了结对子帮扶网点，向网点负责人深入了解了支行业务发展状况，并细心地进行了“望闻问切”。分行各结对子帮扶网点负责人如实而真切地向导师介绍了网点发展状况及遇到的问题，这为导师在交流座谈会上“对症下药”作了良好铺垫。

当天下午两点，遵义分行网点效能金牌导师现场交流座谈会在分行大楼十楼会议室准时举行，遵义分行副行长江泳、各部门、支行负责人对两位导师的到来表示热烈的欢迎。

会上，首先由江泳副行长向金牌导师介绍了遵义市经济情况，有条不紊地介绍了遵义市的历史发展、地理人口、自然资源、经济区位，并着重介绍了我市经济结构及与同业相比我分行的金融指标现状。

随后冯雨和张雨两位导师结合对自身所在网点的情况，热情洋溢地进行了先进经验的分享和成功营销案例的分析。两位导师结合调研情况，对如何引导网点被动营销转自主营销，怎样运用条线联动、产品联动进行客户营销、如何更好的开展网点管理，如何通过情感管理、细节管理激发员工工作热情和能力，怎样建立行之有效的网点机制等等进行了传经送宝。

分享结束后，我分行六位网点负责人代表通过PPT，结合实际情况向金牌导师进行了网点案例分享。参会人员主要围绕着如何维护客户、拓展客户、提示员工能力和素质等问题进行虚心讨教。

最后，金牌导师根据六位网点负责人介绍的案例，分别进行了点评并对问题提出了指导意见。探讨的过程中，其余参会人员也纷纷向导师提问，大家津津有味、认真仔细地参与探讨。探讨结束后、江泳副行长向两位导师颁发了金牌导师聘书。自此四个小时的金牌导师现场交流座谈会在大家热烈的掌声中结束了。

本次网点效能金牌导师现场交流座谈会为促进遵义分行辖内网点软实力持续提升注入了新动力，在今后的工作中遵义分行将继续有效运用“找老师，学经验”的方式助力实现“促实践、提效能”，为更快更好提升效能，推动遵义分行持续健康发展而不懈努力！