2014建行第一批入职培训个人感想

2014年流金砾石的7月，却是一段充满着温馨而又略带点冷酷，满载着收获却仍遗留些遗憾的时光。在恬静祥和的安云路培训中心，我们度过了20来个令人念念不忘、回味深长的日日夜夜。在此，我首先要感谢中国建设银行贵州省分行，非常荣幸能成为这其中的一份子。其次，我要感谢本次培训工作的直接负责部门—贵州省分行人力资源部及其他部门的各位前辈，非常荣幸能在你们的指导帮助下学习知识提高技能。最后，我要感谢参加第一批培训学习的全体学员，非常荣幸能在培训期间与大家朝夕相处、相互学习、共同进步!

今年是特殊而非凡的一年，正值我们中国建设银行的六十周年华诞。六十一甲子，轮回新征程！而作为我们人生的新篇章—建行人生开篇的新员工入职培训，自然有了新的气象。在省分行李行长的重视和关心下，我们参加了为期三周的入职培训。蓦然回首本次培训，实在是百感交集，感触颇深。而这之中的点点滴滴却难以一一言明，唯有以寥寥数语表示心意。

入职培训首要的便是知识技能的学习。从课程内容上来看，省分行人力资源部为我们设置了理论知识和上机操作两大块内容，这两大块内容独成系统又相互补充。其中理论知识被详细划分成了21门课，分别由21位为贵州省分行服务数年，业务顶尖，经验丰富，担任各部门领导的前辈授课。俗话说得好，“基础不牢，地动山摇”。常言道，“根深才能叶茂”。这两句话都说明了一个共同的道理，即做任何事都需要把“基础”打牢固，把“根子”扎深入。省分行人力资源部开设了系统而详细的理论课程，动用了强大而专业的师资力量，就是为了我们能打好理论知识基础。科学发展观指出，理论是实践的先导，思想是行为的指南。而作为一名建行工作人员，只有以良好的理论知识为先导才能更好的在工作实践中为客户提供更好的服务，只有以先进的思想理念为指南才能更有效的在从业行为中为股东创造更大的价值。而“实践出真知”，光有良好的理论知识和先进的思想理念还远远不够，这只是有了运用理论的可能，而处理实际问题不是单靠书本所能解决的。更需要在对现实业务的实践中得出一套行之有效的具体办法。上机“实践”才能检验出理论的“真知”。而整整6天的上机操作培训及各位技术骨干精确而细致的教授和解答，使得我们有足够的时间与机会学习吸收、练习消化上机操作的6部分内容。通过这6天的训练，学员们掌握了基本的柜面系统操作方法，具备了一定的柜面系统操作经验。这为我们各位学员正式到岗后能够合规、娴熟地完成业务扎下了操作技术深根。

当然，本次培训的收获不仅限于知识技能层面。 在紧凑、系统的知识技能培训学习以外。我们还接受了一次深入心灵、直触灵魂的洗礼—警示教育基地参观学习。我们这些因为能顺利进入中国建设银行而有些飘飘然，甚至已在畅想自己美好前程的学员，在大量曾经风光无限的要员沦落成而今身败名裂的阶下囚的鲜活案例前，一下子从虚无的幻想空中回到了真切的现实地面。我们深刻的认识到，我们的前方不止有鲜花和掌声，更布满了荆棘和陷阱。一个刚刚踏入社会，才开始职业生涯的新人，需要的是去掉浮躁，把心放稳，正视现实，降低期望，关注工作本身，关注能够在工作中学到什么、关注能够在业务上有怎样的作为。需要的是从基础工作做起，脚踏实地，打牢基础，美好的梦想是在平凡但不平庸中孕育和成就的。现在想起，警示教育基地里敲响的警钟依然在耳边长鸣，许下的“严守纪律、严格自律，始终保持遵规守法意识和良好职业操守，时刻不忘对建行、对自己、对家庭的使命和责任，在自己人生的旅途上走好、走稳每一步！”的誓言一遍又一遍在心间回响。

在接受知识技能学习、思想教育洗礼的同时，我们还参加了拓展训练、班委选举、班级晚会、体育锻炼、知识问答，这五项集体活动。每一项活动都让我们得到了不同方面的锻炼，收获到了不同的东西，又让我们在紧张的培训期里能够劳逸结合相得益彰。这也是我们中国建设银行提倡多方面的发展，注重综合素质的人本文化的良好体现。培训的第一天，就是拓展训练项目，本次训练增强了我们解决问题的信心，磨练了我们战胜困难的毅力。拓展训练最后的徒手翻越4米高的“毕业墙”，我们不仅超越了自己，完成了看似不可能的事情。更重要的是我们从完全陌生到彼此相互信任，为了共同的团队目标齐心协力、出言献策，提高了解决问题的能力，更增进了对团队的参与意识与责任心。如果拓展训练项目是上了一节激励、警醒的生动开堂课。那么培训前完全没料想到会举行的班委选举，便让我们尚未入职便体会到了贵州分行健全公平的竞争机制。全班参与的班委竞聘选举，让我们每一位新同事都能以主人翁的态度积极参与班级管理，参选的学员和投票的学员无形中都体会到了一种责任感和事业心，这点作为选举主持人的我感受得尤为深切。而选举出的四名班委，在这之后的班级运转中起到了良好的决策、计划、组织作用，不仅为本次培训项目的直接负责人刘学瑜前辈分担了工作量，也提高了本班培训学习的组织效益。这对即将真正走入工作岗位的各位新同事来说也是一次精彩的职业生涯预演，也给了我们从一个学生身份到一名职业人身份的良好过度。之后的班级晚会、体育锻炼、知识问答三项活动又让我们在紧张的培训学习之余，既展示了才艺，又运动了身体，还巩固了知识，更加深了友谊，现在想起仍是历历在目处处温馨。

本次培训还有些小细节很让我们感动。开始培训的第一天早上，迎接我们的便是连我们位置上的姓名牌都布置好的教室。每个人的位置上都早已放好了一张打印好的，记录整个培训班各学员名字、小组、性别、毕业院校、移动电话、DCC模拟系统用户名和密码的表单。这不仅帮助我们彼此迅速熟悉，方便培训中的学习、交流, 更让我们感到了一种归属感和尊重感。那一刻我真切感觉到，自己不再是大学时期还要依靠父母师长的半独立的半社会人阶段，而已经是一个独立的社会人阶段，是要对家庭的养育，单位的录用，社会的培养反过来承担相应的责任和义务的阶段。再一点就是培训中期得知将要停水时，我们的工作人员非常迅速的将一个大桶和一个水瓢送到每一个房间，并通知我们蓄好水以方便停水期的用水。这些细节都体现出了我们的直接服务部门，同时更是直接领导部门的贵州省分行人力资源部，为了本次培训项目不遗余力的投入和贯彻了注重细节理念的服务。

对于一家企业，尤其是中国建设银行这样的世界500强企业而言，讲到企业投入就无法回避企业产出。在如此之大的人力物力的培训投入后得到的培训产出如何？能直观量化培训产出的便是我们学员的培训期末考试成绩。培训期末的那两天是冷酷的，考试成绩的统计结果出乎意料的令人失望，包括我在内的不少学员的分数是相当的不理想。考试后的班级总结会和分配前的学员总结会严肃而凝重。在学员发言阶段大家纷纷言为心声，责躬省过。有同学自揭其短，直言愧对建行。有同学襟然泪下，当场泣不成声。本次培训未能画上一个完满句号，而被打上大大缺憾问号的结果令人大家酸心、难过。但更重要的是要从失败中找出原因、发现问题。为什么会得到这样的结果？

我认为可用一句话概括“一流的方案加三流的执行，只能得到三流的结果”。本次培训，省行前辈为我们提供的何止是一流的培训方案，更是一流的学习平台，一流的保障资源。可再一流的方案，不能有效执行；再一流的平台，不能有效借助;再一流的资源,不能有效利用。只会是白白浪费，付水东流，而只能得到一个三流的结果。而作为一名大学毕业生，学习是再习惯不过的事，在人生的六十年甚至更长的时间里都是我们的主业。并且，各位学员都是从严格的笔试和面试中脱颖而出的佼佼者，又为什么会在这次培训中出现三流的学习执行？我认为可以用四个字概括原因，即“态度”、“方法”。态度是什么？态度就是对待行为的状态和心态。在本次培训中，我们不少学员因为才刚毕业，还沉浸在时间宽裕、生活散漫的大四时光中，没有认识到本次培训学习就是个人职业生涯的起点站，是踏入社会承担责任履行义务的第一步。本应该拿出深自砥砺、笃学不倦的学习状态；本应该具备勤奋严谨、求真务实的学习心态。在这宝贵而紧凑的20来天里，消化好理论知识、掌握好上机操作。而自以为本次培训就是大学夏令营、大学社团活动，好好玩玩，走走过场。甚至对培训时间由两周修改为三周唉声叹气、议论纷纷，直言难熬。古语有云“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”而我们中的不少人，正是由于态度的不端正，上课百无聊赖，下课嬉戏打闹而荒了理论知识的业，听讲走神分心自习随心所欲而毁了上机操作的行。这样的态度，得到这般苦涩的结果实在不足为奇。方法是什么？方法就解决问题的方式、途径和手段。以本次培训的DCC系统考试为例，有位优秀的同学拿到了93的高分。也有不少同学有着跟这位拿下93分的同学一样的学习态度，可为什么没有得到相近的高分？在分配前的总结会上，这位同学也总结了成功的经验。归纳起来，就是在具备正确的态度基础上使用了正确的方法。她的学习方式就是每天提前预习，及时复习，及时扫清知识盲点，巩固知识要点。通过设置问题本的手段，将老师讲授时自己没理解的问题第一时间记下。通过老师一有空闲就请解答问题的途径，及时解决了疑难问题。虽然大家练习的是相同长度的时间，可由于方法的优越性，该同学与其他同学相比每天可以多出至少三次总结提高的机会。在这样反复的练习、总结、记忆下，学起DCC系统自然事半功倍，能在考试时发挥出如此好的成绩也在情理之中了。

走过了六十个年头的中国建设银行已是一家以“国内最佳，国际一流”为发展目标的大型国有控股商业银行。安全性、流动性、盈利性是商业银行最基本的三大经营规则。其中的盈利性是商业银行经营目标的要求，占有核心地位。而影响盈利性的重中之重的要素便是商业银行的业绩实效。一个不理想甚至差的员工考试成绩，就是一项不理想甚至差的业绩实效，一项不理想甚至差的业绩实效则意味着对银行运营根本的盈利性有着一定的影响。这次考试成绩虽然只是一项微不足道的业绩实效，看似无关贵州省分行运营的痛痒，但其反映出考核不达标不合规的深层问题却是跟我们的从业工作息息相关的。在我们行业中，有因为一个员工违规搞垮一个行，有因为一笔业务违规破产一个行，更有因为一项产品规管不力把全世界带入金融危机的事例。因此端正态度和用对方法，考核达标操作合规是我们新员工以后工作学习的重中之重。培训学习只是我们职业生涯的一小步，培训期间的成功失败已是过去时，重要的是我们要从培训期间的得得失失中，总结出经验教训，找出存在问题，真正提高自己。以便在以后的工作、学习中认真践行诚实、公正、稳健、创造的核心价值观，从而走好职业生涯的一大步！