为不断完善外汇业务综合服务功能,提升外汇业务品牌形象,加强同业竞争力,工行遵义分行在省分行国际业务部的关心、支持下,经过一个多月的精心筹备,于5月21日成功举行外汇金融服务中心开业仪式。
外汇金融服务中心可为对公及个人客户提供工行全产品线、全功能外汇业务,同时与电子银行渠道外汇业务营销服务形成合力,通过示范效应幅射、带动全辖其他外汇业务经营网点,全面提升同业竞争力。
为给客户提供专业化、全方位外汇服务,该行通过各种方式的培训使外汇从业人员得以充实,外汇业务岗位人员业务素质进一步提高;确保设备和机具配备到位,外汇业务操作流程顺畅,业务办理效率得以提高;通过建设外汇金融服务中心较好地对遵义分行所办外汇业务进行宣传、进一步增进了与客户的交流和沟通、加强了与当地职能部门的合作与配合。
外汇金融服务中心的成立是遵义分行国际业务发展进程中的重要里程碑。该行将充分发挥自身优势,以创新金融服务为中心,利用工商银行强大的国际业务操作和服务平台,为广大外汇客户提供特色化、差异化、多元化的产品及服务,力争将外汇金融服务中心打造成为遵义区域内服务理念最新、外汇产品最全、业务办理最快的外汇业务旗舰店。