整顿工作作风 剑指“懒浮拖空”--农行遵义分行狠抓机关作风建设

去年年初以来，农行遵义分行针对市分行本部在思想观念、工作作风、服务质量、管理水平和干部队伍建设方面存在的问题，下发《关于进一步加强市分行本部作风建设的通知》，出台具体整治办法，重点加大治懒、治浮、治拖、治空力度，着力提高本部干部员工的执行力、落实力和服务力。

该行通过深入调研，把本部不良作风归纳为四个方面：在服务意识上，有的干部员工观念淡薄，大局意识，服务意识和执行意识不强；在学风上，有的干部员工满足于一知半解，不用心汲取新知识，不深入思考研究问题，因循守旧，安于现状，凭经验办事，工作方式方法不适应新要求，工作质量不高，办事效率低下；在精神状态上，有的干部员工对工作缺乏激情，责任心不强，心态浮躁，牢骚满腹，怨天尤人，大事不能做，小事不愿做，工作上不求有功、但求无过，相互之间推诿扯皮，配合不力；在廉洁自律上，有的干部员工标准不高，自我要求不严，行为自由散漫。

针对以上不良作风，该行重点抓好“四治”：一是治“懒”。对本部存在的工作懒惰，不思进取，消极怠工，习惯于凭老方式老办法想问题、办事情的行为和现象，坚决整治，切实解决懒于学习、懒于思考、懒于深入基层联系群众的问题；二是治“空”。切实解决工作上空喊口号，改革上搞空架子，调查研究上坐而论道，作风上玩“空手道”的问题，大力弘扬求真务实的作风，使本部干部员工做到工作实干，为人实在，改革注重实效，调研注重实情，作风扎实过硬。三是治“浮”。浮风不止作风难正，根治本部存在的形式主义、官僚主义，要在治浮上狠下功夫。坚决纠正工作漂浮图虚名，瞒上欺下瞎指挥的问题，铲除照抄照搬，做表面文章的土壤，切实精简会议和文件，改讲会风和文风，减少应酬和接待，把工作重点和主要精力用在抓基层、抓效益、抓落实、促发展上。四是治“拖”。治拖的关键就是彻底解决工作上不讲效率、不负责任、互相推诿的问题，树立时间和效率就是生命的思想，对工作不推、不拒、不压，营造一种雷厉风行、说干就干的工作氛围，树立市分行本部廉洁高效的形象。

在具体整治过程中，该行一是将学习制度化。要求各部门坚持每月学习制度，学习做到有计划、有记录、有讨论、有心得，每月对各部门的学习情况进行专项检查，并将检查情况在全行进行通报。二是为基层服务纪律硬化。要求各部门到基层开展工作，事前有方案，事中抓落实，事后有反馈。凡到基层调研、检查、参加各种培训，要将工作情况或培训情况形成书面报告，须三天之内交分管行长，同时送办公室登记备案。三是考勤制度再细化。按照权力与责任、责任与利益挂钩的要求，实行严格的考勤制度。一方面，由综合管理部专抓日常考勤，实行上下午签到制，进行详细的考勤记录；另一方面，由综合管理部、人力资源部、监察部组成联合工作组进行不定期的行风行纪检查。每月底对劳动纪律执行情况予以通报，并列入年终评先的条件之一，对不执行请销假制度等违反劳动纪律的行为予以通报批评，并实施经济处罚。四是求真务实，真抓实干。凡是上级行和市分行党委部署的任务，要求不折不扣地迅速组织实施，有时限要求的要按期完成，对工作任务周期长、难度大的工作，要成立工作小组，排定日程，倒计时抓，确保每项工作以最快的速度完成；凡是日常管理工作，有时间规定的要求按时办结，规定时间完不成的，要及时说明情况，需要研究协调的，要限期给予答复，对涉及多个部门的问题，要加强沟通、积极配合，坚决杜绝推诿扯皮现象；实行问责制，对无故拖延、推诿扯皮、造成严重影响的予以严肃处理。五是突出重点，定岗定责。各部门所承担的任务，进行细化分解，定人、定岗、定责，形成一级抓一级，一级对一级负责的责任体系。各部门主要负责人对本部门的工作负总责，做到心中有数，严格目标管理责任制，加大考核奖罚力度，做到对每项工作都要锲而不舍，一抓到底，确保每项工作落到实处，取得实效。六是认真负责，提高效率。进一步改进会风，提高会议质量。要求各部门必须严格执行《中国农业银行遵义分行会议管理规定》，必须按通知要求派人参会，不得擅自安排他人代会，必须按时到指定地点开会。因特殊原因不能按时到会的，要求事先向会议主持人说明原因，会议设置迟到席，无故迟到按违反劳动纪律规定予以处理。要求参会人员认真听会，认真记录。会议结束后，及时按会议要求进行处理。严禁开了会不传达、不汇报、不贯彻、不落实。进一步加强公文管理，提高公文质量和运转效率。把规范公文处理工作，纳入改进工作作风的内容，要求主要负责人高度重视此项工作，把好复核关，综合管理部实行专人审核，对每一份公文严谨细致、认真负责地审核把关，从去年元月起，市分行综合管理部对每一份审核的差错进行登记，并实行公文质量按月通报制度，对质量特别差的公文进行内部反面典型展览。同时，要求对提供的各种信息和资料，各部门要认真对待，严禁敷衍应付。从去年年初起，各部门按月向分管领导书面形式报送本月的工作情况，内容包括本月工作取得的成绩、工作中特点、亮点、难点以及下一步的工作措施，并向办公室送交一份有价值的信息。各部门员工按周向本部门主要负责人提交本周的工作情况。七是廉洁自律，勤俭节约。要求严格遵守中央和总行、省分行关于廉洁自律的有关规定，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等以权谋私的行为。规定市分行的本地接待一律由总务部统一管理。到基层行或到企业，不得接受下级行或企业赠送的纪念品、礼品，不得让下级行或企业报销任何费用。要求各部门节约使用办公用品、水、电等资源，尽可能降低机关办公成本。加强车辆管理，严禁公车私用，规范用车管理，严格执行接待管理有关规定，避免铺张浪费，下基层坚持做到轻车简从，行内有食堂的，一律在行内食堂就餐；行内有招待所的，一律住招待所，没有食堂和招待所的，要按照有关规定标准执行，不得提出超标准接待要求，不得增加基层行负担，违者将严肃处理。

经过整治，全行工作作风进一步向好，正如该行党委书记、行长马皖寅同志在2010年新年致词时总结的那样：“这是一个作风年，开展加强领导班子和领导干部作风建设教育活动，推进了党风廉政建设。通过本部作风的改变，带动全行上下作风的转变，机关为基层服务、领导为员工服务、全行为客户服务的“三服务”意识明显增强”。