工行遵义分行全员体验“融e购”提升电商平台知名度

随着总行“融e购”电商平台的广泛宣传，“融e购”网上商城逐渐进入大众视野，引起市场极大关注，上线商户和交易量也在逐渐增加。截止到4月末，工行遵义分行通过“融e购”电商平台实现买方交易已达600余万元，为配合总行今年打造电商平台的重点战略，该行积极开展以“购物体验”为主题的电商网购活动，在全员中挖掘资源和营销热点，促进行内员工“融e购”电商平台宣传推广水平，提升电商平台知名度。

该行以多部门联合的方式在行内进行层层发动，汇聚员工力量培育融e购营销团队。一方面要求全员在规定时间内在“融e购”平台完成一次购物，进行购物体验，由所在支行或部门以截图订单进行统计，并以各单位订单总交易额参与营销先进集体及个人的评选，最后将活动情况进行全辖通报，充分调动员工积极性。另一方面，借助“融e购”手机客户端上线之际，做好产品培训，要求全员积极尝试客户端下载安装、使用操作和订单支付全流程的使用体验，并安排专人负责业务指导，保证每位员工都“会操作、懂流程”，为电商平台对外营销做好铺垫。

为进一步拓宽电商平台服务渠道，优化服务方式，该行还明确要求支行向客户营销电商平台中贵金属及理财产品，通过“融e购”购买的理财产品及贵金属均落地到网银注册网点，同时纳入该网点双边考核。

通过全员体验及多方宣传，遵义分行充分利用优惠活动在行内营造浓厚的购物氛围和宣传气氛，为全力推进融e购奠定良好客户基础，让客户在享受电子银行方便快捷的同时，更能体会到电商平台购物带来的便利。