省建行结算部温强总经理到遵义市分行指导工作

近日，省建行结算部温强总经理一行到我行进行客户账户拓展指导工作。张玉副行长在市分行四楼会议室主持召开座谈会，仁怀支行、汇川支行、红花岗支行、湄潭支行、湘江支行行长以及市分行结算部和公司部相关管理人员参加了会议。

 参会人员分别针对以下工作要点进行了汇报：1．积极对国家产业政策重点支持的“新四化”、“三农”、民生领域和新兴经济体等领域中优质客户的拓展营销情况；2．基础机构不同岗位间协同联动，发挥合力作用，不断提升网点综合营销维护能力和服务水平；3．积极发现和挖掘商机，不断提高有效客户和金融总量；4．加强条线间协作配合，在公私联动、信贷与非信贷联动和“链式营销”方面的典型案例与成功做法作经验介绍；5．采取有效措施激发员工营销维护客户的积极性和主动性；6、工作中遇到的困惑和建议。

工作组一行认真听取了汇报，对遵义分行在客户账户营销方面已经取得成效给予了充分的肯定，对大家工作中遇到的困难和建议进行答疑解惑。

最后，温强总经理强调：客户账户是商业银行发展的根本。在经济下行的形势下，以创新的举措、创新的思维和创新的方法，拓宽开户源头；同时，要利用“三综合”转型为契机，在转型中发展，在发展中转型，不断完善分层营销机制以及激励考核机制。通过有效的激励和考核，引导员工强化对中、小客户账户的营销和维护，上下协作，优势互补，提高整体联动的合力，抓好小额无贷户质量提升、抓好有效账户提升、抓好城镇化建设的发展契机等工作，积极抓好客户结构调整，筑牢客户基础，实现全行各项业务可持续健康发展。

温强总经理在市分行张玉副行长的陪同下，深入基层，到湄潭支行和汇川支行与支行班子和一线员工进行充分的沟通交流，详细询问网点的人员配置、客户群体、周边环境、产品销售、存款新增、同业竞争等情况，并与网点就如何调整客户结构、提升产品覆盖度、网点“三综合”转型等问题进行了深入探讨和政策引领。