绥阳联社召开窗口服务标准化工作动员大会

为了认真贯彻落实省联社关于窗口服务标准化建设有关工作部署，扎实推进绥阳县农村信用合作联社营业网点窗口服务标准化建设工作，着力打造“诚者信合”和“做值得尊敬的百姓银行”。9月23日，绥阳联社召开窗口服务标准化工作动员大会，县联社主任吴勇出席会议并作动员讲话，联社其他在家领导班子成员、各营业机构、部（室）全体员工参加会议。

动员大会现场

会议认真传达学习了省联社窗口服务标准化工作动员会精神，就绥阳联社窗口服务标准化建设工作进行全面动员和安排部署。

吴勇在动员讲话中指出，窗口服务标准化建设工作是行业性质的需要，是当前市场竞争形势的需要，是企业发展的需要，是打造“诚者信合”和“做值得尊敬的百姓银行”的需要，只有做好服务，才能赢得客户的信任，才能满足客户的需求，才能赢得市场，才能赢得更多的市场份额，才能促进联社业务又好又快发展。

吴勇要求，全体员工要牢固树立“客户就是上帝”的服务理念，从组织建设、思想认识、观念转变、作风建设、教育培训、督促检查等方面严格落实责任，认真组织实施。要以“服务态度认真，服务质量优质、服务流程规范，服务效率高效，落实承诺到位，执行制度严格”为目标，抓好真情服务、文明服务、规范服务、安全服务、品牌服务，因客户需求而变，让客户满意而终，扎实推进窗口服务标准化建设各项工作，为联社企业形象的全面升级和“诚者信合—做值得尊敬的百姓银行”这一“信合梦”的实现做出积极贡献。

联社副主任黄尚炳还向与会人员详细解读了省联社窗口服务规范手册。