我要开花,是因为我知道自己有美丽的花;我要开花,是因为我要证明我的存在;不管有没有人欣赏,不管环境怎么恶劣,不管你们怎么看我,我都要开花!
----------题记
有人说火红的玫瑰花代表甜蜜的爱情;粉红的康乃馨代表温馨无私的母爱;紫色的勿忘我代表永远不变的回忆,而高雅的百合花则是代表着纯洁无暇的友情。在我看来素有“云裳仙子”的百合花象征着纯洁、贞洁和天真无邪,不但是友情的象征,也是母爱的象征,总能让人心里暖暖的!在进入湄潭农商行短短的两年时间里,我领悟到了最美丽的花朵并不一定是姹紫嫣红的,它也许就像百合花一样静静的绽放,虽然只有一缕淡淡的幽香,却能触动心灵最柔软的地方……
雪中送炭,鱼水情深
湄潭农村信用联社发展成为湄潭农村合作银行再到现在的湄潭农村商业银行,这一路走来离不开领导的正确决策,离不开信合人的艰苦付出,更离不开广大客户的大力支持。我深刻的体会到了我们与客户之间已经不是单纯的业务办理关系,更多的是互帮互助、支持与信任的鱼水之情。其中李老汉贷款便是典型的例子。
“领导,李氏窝的那李老汉昨天晚上还是过世了,怎么办?这7000元的贷款恐怕是要打水漂了。”早上信贷员宋哥一进营业厅就跟领导汇报情况。领导皱了皱眉头,似乎在思考什么。突然拍了拍宋哥的肩膀,“走,我们去送送李老汉最后一程。”于是两人便买了花圈朝李家老屋走去……
第三天,头戴孝帕的李大哥早早的来到信用社,从怀里掏出一叠钱。“王行长,我来把那7000元的贷款还了,真的很感谢你们,感谢你们在我们最需要帮助的时候帮助我们,你们都是好人,我父亲临走的时候再三嘱咐就是再穷也要把这7000元的贷款还上,不能辜负信用社对我们的信任!这是他唯一的遗愿!”李大哥的一番话把我们的思绪带到了1个月前……
因为李老汉生病了没钱医治,而家里的亲戚朋友都是脚踩泥土背朝天没有多余的钱借给他。他怀着“死马当活马医”的心态走进了信用社,信贷员根据《农户经济档案台账》批了7000元的贷款给他,李老汉捏着手中的7000元钱,眼泪在眼眶打转,一个劲的说“谢谢!”。也许是因为太感动,又也许是生病,李老汉脸色分外苍白,顿时觉得头昏眼花,当班的工作人员赶紧倒了杯温水,小心翼翼的把李老汉扶到休息区域,热心的保安赶紧跑到自己兄弟开的药店拿来了两支葡萄糖。10分钟后,李老汉的脸色终于不再惨白,他迈着蹒跚的步伐嘴里不停的念叨“真是一群好人呐,!太感谢你们了!我病好了,马上把贷款还了!”……
“小伙子,你放心,我们是你的坚强后盾,是信得过的银行,你父亲过世了,以后家里的重担就落在你的肩上了,只要你勤快肯吃苦,往后盖房子或者是要投资做点小生意,缺少资金就来找我们!我们会尽最大的力量来帮助你的。”领导边把贷款收回凭条的回单递给李大哥边语重心长的说道。“恩,我有钱了就存,缺钱了就贷,以后我就认准了信合!”
我们把客户的事情当成自己的事在办,急客户之所急。一分耕耘一分收获,在这种“润物细无声”的方式下,我行的不良贷款率只有2%,短短的5个月时间内我行的存款任务已经完成了全年的81%。
嘘寒问暖,人文关怀
还记得,2011年9月13日,您百忙之中抽出时间很认真的询问了我们的生活习惯,很耐心引导我们提出自己的顾虑、疑问,很详细的介绍的农村商业银行的过去、现在、未来的情况以及发展趋势;
还记得,您用车亲自挨个的将20名新进员工一一送到了分配的所在地,网点行长第一时间安排的住宿,饮食等生活起居问题,并当起了临时向导,带我熟悉当地的环境;
还记得,您担心我们刚开始办理业务不熟悉,特地整理了平时办理业务经常用到的几个交易码以及应该注意的事项并一一发送到每个人的邮箱;
还记得,每个节假日,您都要亲自到每个网点慰问,并认真询问工作、生活上有什么问题,或是有什么不如意的地方;
还记得,您担心我们的业余生活太单调,身先士卒,亲自策划活动方案,经常开展一系列的活动;
还记得,那次您亲切的跟我说:“小叶,看到发到你邮箱的《简报》没,这个季度起,任何人投稿我们都会先进行会审,会审通过的就发到简报上,我们鼓励你们这些年轻人多写,鼓励你们多多展示你们的风采!你们要加油哦!”
还记得,那次我看着自己的文章变成一小块豆腐方块整整齐齐的出现在杂志上的时候,竟然像得到糖吃的小朋友一样,满心的欢喜。那刻我重拾遗失已久的信心与成就感;
是的,农商行这个伟大的母亲,不但用甘甜的乳汁喂养我们,还用实际行动给予我们母亲般的关爱!像场春雨,滋润我的心田;似一湾清泉,洗涤我的心灵;更如一道海风,吹起我前进的风帆!
结束了一天的工作,我摘下丝巾,望着丝巾上的优雅绽开的百合花图案,似乎嗅到百合的馨香。我也要做一枝小百合,努力吸收“营养”,我要开花,坚信终有一天能开出美丽的花朵。