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九坝信用社农信银自助结算终端服务工作显成效

阅读次数:1058来源:桐梓县农村信用合作联社  作者:曾宪台  2013年5月20日

桐梓县农村信用合作联社切实以推广农信银自助结算终端为抓手,积极推进金融服务进村入社区各项工作。九坝信用社在联社的周密部署和大力支持下,为距该社23公里的蒲家(联合、水河村)集中点安装农信银自助结算终端一台,经一月多积极宣传,初见成效。据统计,该点已为农户办理涉农补贴取款、转账、查询230余笔,涉及金额14万元,实现了农户不出村即可享受金融服务的愿望。

为切实提高该项服务知晓率和服务效率,真正发挥“金融服务进村入社区”作用,该社一是加大宣传力度,通过召开群众会、发放宣传资料等方式加大对终端功能及使用方法的宣传,积极普及金融知识;二是加强终端后续维护及风险排查力度,联社一方面要求电子银行部随时监控,确保终端安全高效运行,一方面要求该社通过定期不定期对运行情况进行检查,并加强对商户业务指导,有效预防和化解风险;三是坚持“回访制度”,该社组织职工定期回访,了解农户对终端满意度、农户运用终端频率以及他们对该服务的意见建议等,通过及时反馈回访情况,切实提高商户服务水平。

该社“金融服务进村入社区”工作得到当地党委政府高度肯定和人民群众一致好评,终端业务的平稳健康发展,不仅提高了该社服务“三农”水平,还为深入推进“三大工程”各项工作积累了宝贵经验。

该社拟于今年6月底前村村开通该类终端,着力为农户提供更方便、更快捷、更灵活的金融服务。