汇川联社召开负债类机构业务座谈会

3月14日晚，汇川区农村信用合作联社召开负债类机构业务座谈会。会议由联社主任刘永鹤主持，联社经营班子成员、负债业务部、小微企业授信评审部经理、副经理及各负债类机构负责人参加了会议。

2012年2月，按照省联社大力扶持中小微型企业、积极推行小微企业金融服务的指导思想，汇川区农村信用合作联社党委迅速落实行动，瞄准五大商圈组建了五个小微企业金融服务中心，进行资源优化配置，增大中心授权审批权限，畅通运行机制，全力扶助小微企业；而城区其余八个营业网点不再办理信贷业务，专注于负债业务。随着机构的业务转型、贷款业务的划转，负债机构在改革初期确是经历了一段艰难的适应过程。然而，随着联社的发展，负债类业务的重要性亦随之突显：第一，负债业务是最基本、最主要的业务，是农村信用社经营活动的前提和基础，是农村合作金融机构资产业务及资金运用的基础。第二，负债业务是农村信用社经营实力大小的标志。农村信用社想要增加盈利，势必要加大负债规模，只有负债不断增加，才能不断扩大资产的数量。第三，负债业务是农村信用社与社会紧密结合的桥梁。通过负债业务，农村信用社为社会各经济单位提供转账结算等服务，从而加速了资金周转，同时，把社会暂时闲置的货币资金和居民暂时不用的货币资金聚集起来，为社会提供了一种金融投资场所。

会上，各负债机构负责人就各自业务的发展情况、资金的组织渠道、内部的服务管理、存在的实际困难及面临的各种挑战等作了较为详尽的介绍。在听取汇报后，各分管领导和业务部门经理针对情况作了明确的答复并提出了相应的建议。

刘永鹤在发言中，首先从五个方面总结了目前制约负债类机构发展的问题：一是网点的地理位置不占优质：负债机构的布局大都不在闹市区，而在相对较偏的位置，因此在客户资源和业务量的带动上不够明显；二是营运经费普遍较低：在业务的拓展、客户的维护方面感觉无法支撑；三是负债类的产品相对单一：仅靠网银业务、pos推广等无明显优势吸引客户；四是科技支撑无法满足业务发展的需要：现有的技术存在不稳定的因素，硬件设施配备不足；五是目前依赖资源型的发展：在业务拓展上依靠人脉关系，由于与信贷资源的割裂，造成了一些客户资源的流失。其次是存在的不足：1.内部整合不够：员工的依赖思想太强、责任心不够，将机构的任务完成与否寄托主任，缺乏团队精神；2.柜面的营销意识不够：不能仅限于办理基本的储蓄业务，要通过柜面服务加强与客户的交流，更多的推销我们的业务产品；3.转型适应不够：作为金融机构，发展转型是工作的常态，要学会适应，要做继往开来者。最后推出了五点建议：一是联社作为领导者，在改革探索的初期要适当倾斜、扶持向上，给予负债机构一定的支持。二是机构内部要加强服务、提高能力。要提高每一个员工办理业务的能力，充分利用好“人力资源”，提高服务的技能和营销的意识；负责人要更多的做好引导，树立正确的服务观念。三是要人人营销，重点突破。要调动全员的积极性，不能将业务的发展视为某人单独的任务，找准客户群体、重点挖掘。四是整合资源、上下联动。要加强内部资源的整合，加强与联社领导、部门的沟通，共同做好客户的拓展和维护工作。五是加快转型、适应市场。金融界的变化极快，不发展、不适应就会被淘汰，因此，要正视面临的困难，做好迎接挑战的准备，创新思路，推动业务发展达到更高的水平。