切实改进服务，真抓实干显成效——湄潭合行清江分理处存款实现“首季开门红”

金蛇迎春，财源滚滚。面对异常激烈的首季储源争夺，湄潭合行清江分理处紧紧围绕湄潭合行年初下达的存款任务目标，全力以赴想办法、定措施，牢牢把握住了增存的主动权，大力开展资金组织工作，在全体员工的努力下，各项存款实现了“首季开门红”。

一、认清金融业竞争激烈的现有形势，严密安排部署，早计划、早安排资金组织工作。

当前各家银行齐聚湄潭县域，在湄潭县城北线片区，有4家邮政银行，5家湄潭合行分支机构，该分理处所辖的马山镇就有3家金融机构，由于该分理处驻地是马山镇的一个行政村，所以在存款上一无政府财政依靠，二无行政事业单位对公资金相帮，现实情况对于该分理处的资金组织工作是一个严峻的考验，如何组织资金成了该分理处全体员工共同思考的问题。2013年，该分理处在资金组织工作上早计划、早部署、早安排：在去年年底召开的信用乡镇创建动员大会及党员大会时，广泛征求各村党员代表及村支两委建议和意见，提前对资金组织工作制定了安排部署；将各包片信贷员确定为外出务工联络员及金融知识普及员，在下乡催收贷款或是作贷前调查时，做好本职工作的同时，也要做好金融知识的普及与储源挖掘工作；强化柜面服务，对待客户热情周到，坚持做到“来有迎声，走有送声”，为当地群众提供优质高效的金融服务。

二、紧抓机遇，当好外出务工人员的“资金好管家”。

作为“农民自己的银行”，让外出务工人员的务工收入安全回家是责无旁贷的责任。该分理处利用春节是外出务工人员回家省亲访友的高峰期，加大对群众的走访力度，及时做好金融知识的宣传和揽储工作。由于大多数外出务工人员因外出多年，对于我行的认知还停留在过去，缺乏新的认识，有些人就将务工收入以现金的方式带回老家存取，无形中加大了资金流失的风险，鉴于此，该分理处加大行外出务工资金汇兑方式以及信贷知识的宣传，将宣传海报张贴于各村叉路口醒目位置及处营业厅内，并附上分理处办公室及信贷员联系电话，以便外出务工人员及时联系咨询，切实当好外出务工人员的“资金好管家”。

三、以贷引存，切实做好信贷资金的体内循环。

规范农户贷款评级授信制度，切实注重客户与银行之间的业务频度与交易金额。这不仅仅停留在简单的业务关联分值多少，而应该有实际的银行流水体现，因为银行的存款业务流水才是论证客户还贷能力的第一选择。通过贷款前后与客户的交流沟通，强化客户在该分理处办理业务的意识，在客户中形成：有钱存在清江分理处，差钱找清江分理处!

四、拓宽筹资思路，开辟丰富储源。

由于该分理处所在地毗邻绥阳县小关乡、辅乐镇等，因此大多数离清江较近的老百姓都将存款存入该分理处，对于他们的到来，该分理处给予热情的欢迎，并为他们开辟了办理业务的绿色通道，给他们留足充足的回家时间。该分理处以优质高效的服务，赢取外县毗邻乡镇群众的信任与支持，为该分理处的资金组织工作开辟稳定、丰富的储源。

截止2013年2月25日，湄潭合行清江分理处各项存款余额9350万元，比年初净增840万元，完成全年任务的49%，取得了历史最好成绩。