参加北京“人众人”拓展训练之启示录

5月17-20日，感谢领导的信任和关怀，给了我和同事到对外经济贸易大学攻读EMBA的深造机会。读EMBA，上的第一门课程就是参加拓展训练。听老师介绍，拓展训练是一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发潜在能力，创造性的发挥人的团队能力。我们这次课程在北京“人众人”安博教育青龙湖基地进行。

五月的北京，正是春暖花开的美好季节。从首都机场到北京青龙湖畔，五环公路两旁到处都开满了各种各样的花，一片生机勃勃的景象。走在路上花香阵阵袭来，绿的、红的、黄的、紫的纷纷映入眼中，就如同走在了一个花的世界。当我们一行到达青龙湖畔时，眼前的青龙湖自然风景与人文景观交相辉映，走在青龙湖的每一个角落，都能使人感受到大自然所赋予的轻松与畅快。吮吸着花儿的芬芳，闭上眼睛让整个人都浸在花香的海洋里，真有一种沁人心脾的惬意。

在青龙湖基地经过短短两天时间拓展训练，赋予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。“悟”，是心灵的语言，它比有声的言语更能表达深度的内涵，不用刻板的说教，而是通过自己去体会，去感悟。训练归来自感收益颇多。

北京班和贵州班共72名同学参加此次训练，两个班共分为6个分队，每个分队12人，每个分队在参加项目游戏之前，都必须要精心策划自己的队名、队训、队歌、队旗、队徽。每一个队员都必须知道本队队员的基本情况。很快，6个分队队名就诞生，分别是青龙队、蛟龙队、闪电队、龙凤队、人人队、将军队。我们队叫“龙凤队”，队训是“龙凤呈祥、再创辉煌”，队徽是龙凤图案。拓展训练共有六个“项目”，这些看似简单甚至刚开始会觉得幼稚的“项目”却带给我最深刻的思考，现逐个谈谈个人感受与大家分享。

盗梦空间项目：这个项目由两个团队共同完成，所有队员围成一个圈，教练把30张图片分发给每一个队员，一人一张或两张图片，每一张图片只是完整梦境图的小部分。任务是将这30张打乱的图片在50分钟内以先后顺序正确排列成一个完整的梦境图。规则是队员相互间不准观看图片内容，但可以描述图片的内容。我所在的龙风队与突电队虽然经过50分钟排列组合，最终还是未能排列出一个完整的梦境图，以任务失败收场。

启示：宏观管理与微观管理有机结合的重要性。通过这次项目失败可以得出，每一个人认识都局限于自己的图片内容中，只看到局部的事物，未看到整体的内容。这个项目之所以失败，关键在于我们的眼光过于狭窄，只重视微观动态分析，未提及宏观动态分析。在工作中，企业的发展要求领导者不能从狭窄的角度看待问题，不能只限于局部。

随着经济全球化、市场国际化、世界生产力水平的提高以及产业结构的演变升级，世界经济逐渐进入产品过剩的时代。在这个时代最大的特点是以销定产，过去是一个人独享几个蛋糕，现在是几十个人共分一个蛋糕，过去是自家人一起吃一锅饭，现在是外来人也要抢着吃。在这样的时代背景下，我们不可能再像以前那样只看自家的锅灶了，要吃饱肚子还要注意外界的变化。所以，管理者只有把对外管理与对内管理放在同等重要的地位，才能更好地生存，才能在竞争中获得更大的发展。企业对外的管理，可以归为宏观管理的范畴，对内的管理，可以归为微观管理的范畴。因此，只有企业同时重视宏观管理与微观管理，才更有利于提高企业的竞争能力与发展能力。

高空抓扛项目：在空地上有10米高的站台，要求队员爬上站台，在站台中端的一个大概直径为 50 厘米椭圆盘上，然后在空中跃起，抓住前方2米远的单杠。虽然身上挂满了安全保护措施，但在高空跳跃，每个人都会产生或多或少的恐惧感。特别是女队员，从椭圆盘跃起抓杠更是一次心理的极限挑战，有的从满脸通红到面色苍白，有的战战兢兢不敢移动脚步，有的站了许久不敢跃起……在教练的带领下，我们为每一个队员“加油打气”，目送他们一个一个爬上10米高的站台，然后不断呼喊他们的名字，每完成一个步骤都热烈地鼓掌高呼。最后，全队12名队员11人（1人因心脏病未参加）顺利完成了这项训练，最后大家用热烈的掌声庆贺自己的成功和胜利。

启示：1.敢于面对和挑战困难的重要性。表面看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕，跳完后，回过头来想一想，其实很多事情并不是我们想象的那样困难，那么不可战胜。在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心。心理的障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。2.相互支持和鼓励的重要性。面对高扛，在队友、教练的注视中进行攀登和跨越，需要承受相当的压力。然而，在这个过程中，其它的队员总在不断地为你加油、打气，为你指导、欢呼。亲历者能深刻地体会到团队的鼓励与支持，每前进一步，将得到队友的喝彩和认可，所有的压力将化成前进的动力，这就是团队中鼓励、赞美和支持的作用。

穿越电网项目：在两棵树之间布了一张网，网上有大小、形状不一的14个格子。要求12名队员逐一从其中一个格子过去，身体的任何部分都不能碰到网，否则“触电身亡”，时间为40分钟。规则是只要有一人“触电”，全队失败，先前通过的人，都必须重新来过，而且只有两次机会。这是一项非常严厉而艰难的项目，也是我认为最有教育意义的项目。一开始大家蠢蠢欲试，但都失败了。经过失败，大家冷静下来，在队长的安排下，根据网格的大小和队员的体形，进行合理安排、严密分工，有人指挥，有人帮助、有人监护，“抱、抬、托、举、脱”各种手段都用上了，最终大家全部顺利钻过了“电网”。

启示：1.有效组织体系的重要性。有很多事靠个人的力量根本无法完成，必须依靠集体的智慧和力量协同配合，这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时，一定要建立强有力的组织指挥体系，进行合理的分工和协作，才能保证团队工作有序的开展。2.适应市场需求的重要性。大小形状不一的电网格子，有的非常小、有的非常窄，象征着不同的环境和艰难的条件。项目就像是一个社会竞争关系，不要试图轻易改变项目规则或者社会环境，唯一能做的就是在最短的时间内适应环境。同时，项目的规则会不断改变，犹如社会环境和竞争环境在改变，竞争是一个不断学习、改进的过程，要不断寻找它的突破点。3.因材施用的重要性。大的格子非常有限，我们不能让瘦小的女生占用大格子，必须留给身材高大的队友，这说明资源是有限的，必须学会合理利用和因“材”施用。因此，任何一项工作开始之前，团队领导人要审时度势，根据实际条件和资源，统筹规划，合理安排，因“材”施用。在工作中，我们要学会人力资源的合理布置，要充分利用个人特长，有效安排工作岗位，才能做到“人尽其才、才尽其用”。4.严谨工作态度重要性。每托起一个同伴，我们都小心翼翼，凝神屏气，任何一个工序的失误，都可能导致“触电身亡”，团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。工作中，我们不正是需要这种严谨、认真、负责的态度吗？ 

欢乐七巧板项目：一个团队分成七个工作组，每一组都有各自的任务书，任务是根据各自的任务书拼成各种图案。道具是5种颜色的七巧板，每一种颜色7块，共35块，每个小组分得颜色不同的5块七巧板，每完成一个图案需要7块七巧板。规则是所有七巧板和任务书只能由第七组传递，完成任务后每个组都有积分，在一定时间内看谁的积分最多谁就获胜，要求每个队员所坐的椅子不能移动的，身体不得离开所座椅子。经过努力，我们的团队共获得了890分的积分，但未达到团队第七组任务书要求1000分的目标，任务失败。

由于事先没有将七个组各自的任务公布，各小组在较长一段时间里，都处于各自为政的状态，专注于自身的工作任务。我和另一位队友被分到第一组，拿到任务书的时候，就急忙要完成任务。但是其余几组已经开始忙忙碌碌的要板子、摆图形。一段时间之后，场面开始变得混乱，这个需要白板，那个需要绿板，这个要三角形，那个要正方形，我们也在索取与传递之间忙得不亦乐乎。虽然有事可做了，但是仍然是不知所以然，整个任务情况不容乐观，拆了西墙补东墙，大家都专注于自己小组的任务，谁都不甘人后。尽管后来我们也一度意识到统一任务、共同协作的必要性，但是时间的紧迫以及意见的不统一还是打乱了我们步入正轨的计划。最后结果可想而知，以失败告终。

启示：通过这次失败的经历，我有了深刻了体会：1.领导作用的重要性。时间完成后，经过教练的解释，我们才明白原来第七组是领导小组，我们没有发挥它应有的作用。在工作中，每个团队都需要一个领导者，他是整个团队的灵魂和核心，只有通过领导合理统筹，制定统一明确的目标，整个团队才有共同的努力方向和行动力。没有目标和领导的团队只能是一盘散沙，失败也是意料之中的事情。我曾经意识到这一点，但是埋没在一片喧嚣中，我也没有坚持，但是最后作为组织的一员，我也承担了失败的苦果。因此，我们在工作中要竭尽全力、及时采取适当的方式向领导提出合理化建议，通过领导的统一组织和协调才能完成整体组织的目标。2.个人服从集体的重要性。作为团队的一员，每个人都应该有集体意识，小集体的利益服从大局的利益，这样才能有效地实现整体利益最大化。如果每个小组都以小集体利益为重，那么整个任务将会停滞不前，不仅整体目标实现不了，各个小组也会损失惨重。在工作中有时候个体付出多些，但对于整体就是一种贡献。在整体目标实现的同时，个体的价值也得到了有效的实现。这个项目失败，最主要原因是大家都以各个小组的利益为重，却忽视队伍的大目标。在工作中，我们通常潜意识里往往想到只是自己的部门，各自为政，往往不会站在全局的高度考虑一些问题。其实只有大家齐心协力，沿着集体的大方向走，自己部门的业绩自然会提升。若是目标太短浅，一心只想提高自己，即便自己再强大，如果集体实力提不上去，最终自己也会没有好的平台，能力也就不会有一个大的提升。3.有效的沟通重要性。项目用鲜明的事实告诉我们，沟通的重要性。一开始，大家都闷头苦干，却忘了最基础的沟通。其实，只要我们主动与其他组的人交流勾通，就会发现我们任务的相似处，在时间紧迫之时，拿来主义未必不是一件坏事。工作中，别人的经验对于自己来说，真的很重要。有时，我们碍于面子，不主动交流勾通，结果走了弯路，浪费了光阴。工作中，我们的确需要多思考，主动与同事多沟通，善于学习和借鉴，才会事半功倍。

智过鳄鱼潭项目：智过鳄鱼潭项目，由12块边长大小相同的厚方型木块作为岛屿，3个长木板（约3米长）可以作为通向岛屿的“桥”，两根5米长的绳子，一块较平整的场地约100平方米组成。项目规则是任何队员或木板不得触及鳄鱼潭，如有触及，触及的人或物必须返回到自己的初始位置；鳄鱼潭内的方型岛屿不得移动，岛屿上同时只能有两个队员;在鳄鱼潭内，禁止跳跃。这个项目由两个团队共同完成，两个团队分别站在鳄鱼潭的对立面，利用所提供的木板和绳子在最短时间内达到对岸。奖励规则是全体队员在规定的时间内到达对方起点的团队根据情况获得相应的奖励分值，获得奖励分值多的队为优胜队。我所在的凤龙队与闪电队进行对决。最终，凤龙队以1360分比1280分获胜。

启示：1.正确认识竞合共赢的重要性。项目刚开始时我们只考虑了两个团队的竞争关系，没有考虑到合作关系，如果两个团队不合作共享资源，双方将不可能完成任务。比如，我们在即将到达对方的岛屿时才发现，双方的木板长度有限，不能有效搭建岛屿与岛屿之间的“桥梁”，此时必须要双方的资源共享——双方的木板组合才能搭建“桥梁”，两队经过资源共享，最终搭建了“桥梁”，取得了双赢。在我们的工作中也一样，无论是企业之间、还是一个企业中的部门之间都存在着利益的分配问题，由此会造成各企业、部门间存在着竞争关系。如果各企业、部门不能很好的合作或资源共享就会造成整体利益受损，最终各企业、部门的利益也会受到很大的影响。因此，在工作中，不管我们是同行业之间、还是同一企业的部门之间都要正确认识合作共赢的关系，把一个共同的蛋糕做大做强，共同分享蛋糕给我们带来的好处。2.正确认识谦让与付出重要性。在项目开始的时，双方队员都想如何以最快的速度进入对方岛屿并到达对岸，双方人马都在“布局”，都把自己岛屿站满了队员，如果对方要想通过岛屿到达对岸，双方站在岛屿上队员必须要有一人“牺牲”，腾出路线让对方队员通过，否则无法通行，此时双方队员产生比较强烈的冲突。我所在的队经过激烈争论，决定派队长与对方进行谈判，谈判结果较为理想，我方腾出路线让对方先行。经过双方相互“腾路”，两方的大部分队员都顺利的到达了对岸。通过这个项目，使我认识到，“鳄鱼潭”项目在现实生活中是很好的事例，单就鳄鱼潭而言是一个充满危险的地带，但它的危险不在于深潭怪物，而在于我们内心的私欲。深潭两边的队员都想抢先到达对岸，如果互不相让，两个团队都将坠入深渊。在工作中，我们一定学会谦让与付出，谦让与付出才有收获，一个人如果只考虑自己的利益或只知道接受,而在接受之后不懂得付出,结局将不可想象。就像耕种一样，播种、插秧与除草,每一个栽培的动作,农民都必须尽心尽力地付出,在秋收时间尚未来到前,他们都明白,唯有努力付出才会有丰硕的收获。

鼓动人心项目：古代作战，击鼓进兵,鸣钲则止。一面好的战鼓，能撼天动地。一个好的鼓手，能强化军魂。“鼓动人心”项目，又称“动感颠球”，这是一个团队合作项目，任务是利用所给的一面鼓、一个球、鼓上若干根绳子，然后每个队友都至少牵拉着其中一条绳子，通过绳子控制鼓面来颠球。这个项目由三个分队完成，即每个分队成员用绳子拉起牛皮鼓颠排球，连续颠球最多的分队为胜。最终，比赛结束时我所在的团队两轮下来，以279下的成绩获胜。

启示：在比赛中，有一个很有趣的现象，正式比赛开始前，每个分队可以进行训练，但大家在训练时颠球的次数基本上只能弹上二三十下。但到正式比赛时每个分队竟然都能达到150下以上（比赛只2分钟，期间没有掉下来）。而且这种现象3个分队都是这样。是大家更齐心？是超水平发挥？还是比赛激发了大家的斗志？我想这三点可能兼而有之。1.统筹协调全心投入重要性；在训练时，我的任务是作为放球手，并观察了每一队友的身高、拉绳发力是否均衡，并进行了合理调整，通过几次尝试，我们颠球的次数逐渐上升，这就让我感受团队统筹协调性对团队成功的重要性。在比赛气氛下，每一个人全神贯注，十几个人如同一个人向前进，向后退，向左移，向右转。在工作中，如果每个人都能做到“人球合一”，我想没有什么困难是不能解决的。2.团结一致的重要性。团队的力量是巨大的，成功属于团队的每一位成员。在一个团队里，个人的力量显得是多么的薄弱，一个团队的优秀不是个人的优秀，而是整体的优秀，当一个团队其中个人能力很强时并不代表这个团队很优秀，而如果一个团队人员能力平平但“心往一处想、劲往一处使”，这个团队的潜力将不可估量。

经过这次拓展训练活动，让我懂得了很多的道理，收获了不少的知识，给我的工作和生活都有深刻的启示。一个优秀的团队是一个能够互助、相互信任的团队；是一个相互关心、相互扶持的团队；是一个相互包容、有进取心的团队；是一个甘于奉献、善于合作的团队；更是一个勇往直前、开拓进取的团队。只要我们更深刻地去体验个人与集体，下级与上级，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，我们的工作才会百战不殆，战无不胜！