抓行为规范 树企业形象

汇川区联社在学习实践科学发展观活动中，结合合规文化建设，对员工进行“有声有色”的合规文化教育。联社针对部分临柜员工日常行为不规范的实际情况，借助远程监控平台，剪辑员工日常违规片段，将其制作成视频短片，于2009年6月4日晚在职工大会上播放。短片剪辑镜头有员工带小孩进入营业场所、边办业务边打电话、钞箱不及时上锁等违规行为，联社希望通过这种方式，让员工从身边的小事汲取教训，自觉践行服务规范、提高服务质量。

合规文化无小事，日常工作中一个细小的动作、一句难听的话，都可能在客户中引起不良影响，从而影响农村信用社整体社会公众形象。

今后，联社将采取多种形式，通过正向引导和反面教育相结合，形成较为直观的对比，以此提升企业形象，打造良好银行。