为了为2012年的业务发展打好基础,遵义万里支行制定六项措施,强化基础管理,狠抓业务拓展,力争实现各项业务持续、稳定、健康发展的目标。
一是认真总结2011年度工作,找准支行发展的方向,重新认知支行各项业务发展及企业文化定位,特别是查清与先进行之间的差距做到了然于心。
二是继续完善一季度绩效考核分配方案和员工绩效合约,特别是利用MOVA之后,监督全体员工来查询和补录相关业绩,充分利用公平公正的分配机制来调动激情,全力完成上级行下达的计划任务。
三是充分利用系统平台,加强负债业务的营销与管理,特别是在元旦、春节期间加强走访联系,主动对接支行大户,确保负债业务开门红。
四是强化中高端客户快速增长。一是加大代发工资的营销力度,对周边学校、商户、单位实现网上代发工资业务。二是对专业市场进行专人管理,定期组织宣传活动,做到商户一户一册,确保商友卡的增长。
五是切实提高支行服务水平,通过对员工的服务培训、管理、考核、奖惩,对环境的治理和改善,确保支行服务水平的提升,核心竞争力的提高。
六是加强中间业务收入的管理。主要是拓展中间业务收入项目,加强对法人理财、个人理财、贵金属、POS机、单位与个人结算、信贷附加值、账户的开立、代理业务、牡丹卡、电子银行等重点产品的营销,做到应收尽收,确保中间业务稳定增长。