松烟信用社用多措并举促稳健发展

今年来，松烟信用社以统筹城乡一体化建设为契机,全力服务松烟返乡农民工创业园区，全社员工齐心协力、扎实工作，各项业务稳步发展。

截止10月11日，各项存款余额达18028万元，比年初增加3771万元，各项贷款余额12520万元，规模增加2955万元，实现营业收入 557万元，超额完成了联社下达的存贷款指标任务。

该社各项指标的稳步攀升，主要是得力于经营理念的转变和金融服务的提升

一是强化服务态度管理，树立良好企业形象。前台工作人员严格安“三声服务”办理业务，让每一位客户都能感受到我社工作人员的热情，对信贷员作出热情服务的要求，不管存款还是贷款客户都应热情接待，及时回答和解决客户提出的问题，限时办理信贷业务，赢得客户认同，从而进一步提升了我社的社会声誉。

二是抓住重点，提前安排。年初就对今年的烤烟业务工作作了提前安排，要求信贷员深入烟农家中摸清烟农家庭情况，对大户要逐户到位，加强与农户的沟通，维护好烟农存款，因此，该项业务被牢牢抓住，烟农存款大幅增加。大灾之年，存款竞争非常激烈，业务发展已成逆水行舟之势，我退则敌进。市场给予我们的信号是：不能后退，不能迟缓，不能延误。

三是充分利用资源，抢抓存款。利用人脉关系，充分发挥员工人熟、地熟的优势，维护好现有资源的同时，抢占市场。尤其是对妇女创业贷款的办理，是抢占市场的一大优势，妇联推荐的客户多数是优质客户，有产业基础和经营经验，并非所有客户的经营周转资金都在信用社结算，通过了解情况，做工作，从而将资金转入该社，增加存款。

四是抓好对公存款。在抓好对公存款开户工作的同时，维护好已有的对公存款资源。对松烟创业园区入住企业逐户见面，做好宣传工作，争取开立基本帐户，做好金融服务；了解农村经济组织组建情况，收集资料为其开办存款账户，尽早地为他们办好账户。针对拥挤情况，在现有的硬件环境下，该社要求临柜人员熟悉客户，在办理业务时无形地为其增开绿色通道，从而维护好已有的对公存款资源。