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工行遵义分行积极开展争揽账户营销竞赛活动

阅读次数:1849来源:工行遵义分行  作者:赵莱  2011年4月27日

 

账户是银行业务发展的源头和载体,一切业务发展的基础,为在全行牢固树立抓账户就是抓客户资源,抓账户就是抓业务可持续发展的经营理念,根据省分行“争揽账户营销竞赛活动方案”及遵义分行行领导相关要求,遵义分行从二季度开始在全行开展争揽账户营销竞赛活动。

一、领导高度重视、加强组织领导。成立了由主管行长为组长、分管行长为副组长、结算与现金管理中心、公司业务部、资产负债管理部、个人金融业务部、运行管理部、财务会计部、人力资源部、电子银行中心、信息科技中心等相关部门负责人为成员的营销竞赛活动领导小组,负责统一部署和协调全行账户营销活动的开展,明确各相关部门职责,加强相互联动。

二、明确目标、责任到人、强化考核。在活动期间对公结算账户净增、公司优质客户净增、尊享客户净增、卓越客户净增、潜力客户净增都下达了目标的目标并分解到支行,同时从人力费用和经营费用两方面加大考核、问责力度,确保任务目标的实现。同时要求各支行要根据二级分行“争揽账户营销竞赛活动方案”的相关内容制定出本行的营销考核方案,激励到位,必须严格按“谁营销,谁受益”的原则实施奖励,确保奖励兑现到相关营销人员。

三、加强宣传、确保活动效果。对账户营销活动进行广泛的内外宣传,对内要层层宣传动员,广泛发动全行员工利用一切可以利用的关系,将自已的亲朋好友动员到我行开户。对外要采取网点宣传、媒体宣传、多渠道发放宣传材料等方式广泛宣传;要针对不同的客户群体,举办客户推介会、客户沙龙、职场营销、客户产品体验等活动,使客户充分了解我行账户服务优势,提高客户的认知度和满意度,自愿选择我行开户;支行(网点)要组建营销团队或派出客户经理,以营业网点为圆心,以有效服务区域为半径,开展全方位有针对性的上门营销活动。