6月8日,工行遵义仁怀支行收到一封来自遵义市打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室的表扬信。信中字里行间,写满了对一线金融反诈卫士的肯定与敬意。这不仅是一份认可,更见证了又一起涉诈资金被成功“截流”、又一笔群众的血汗钱被银行稳稳守护。
电信网络诈骗手段层出不穷,资金转移如暗流涌动。对银行而言,柜台就是拦截被骗资金的最后一道闸门。而这道闸门一旦失守,群众的钱就可能瞬间蒸发。
近日,工行遵义仁怀支行的一名运营主管认真排查着每一个账户风险。突然,一个账户的异常交易行为引起了她的警觉:资金快进快出、从不过夜,交易频率和金额与客户日常习惯严重不符——这是典型的涉诈特征。“有问题!”她没有丝毫犹豫,立即按流程上报。支行闻令而动,第一时间启动反诈应急预案。与此同时,成熟的“警银联动”机制迅速响应,线索被精准推送至遵义市反诈中心,形成反诈合力。
经公安机关核查确认,该账户确为涉诈资金流转通道,账户内的28万元,正是受害群众被骗的资金。
“多犹豫一分钟,受害人的钱就可能被拆散转移到十几个二级账户,追回难度将成倍增加。”参与处置的运营主管回忆时,语气依然紧绷。正是这种分秒必争的责任感与扎实过硬的专业判断,才让一场潜在的悲剧戛然而止。
反诈从来不是一家机构的“独角戏”。工行仁怀支行与遵义市反诈中心之间,建立了一条“线索即时推送、账户快速管控、结果实时反馈”的绿色通道,让金融端与警务端的信息壁垒彻底打通。此次成功拦截,正是这套机制高效运转的生动缩影。
与此同时,在日常工作的每一个环节里,我们把反诈的防线织得密密实实,从开立账户的那一刻起,到每一笔交易的实时监测,再到每一次尽职调查的认真严谨,只为了确保“每一笔可疑交易都有人盯、每一个高危账户都能管得住”。这不是冷冰冰的流程,而是一份沉甸甸的承诺。
28万元,对企业或许不是天文数字,但对被骗群众而言,那是孩子要交的学费,是老人舍不得花的养老钱,是一家小店撑下去的全部周转金。工行仁怀支行的员工们深知,他们守住的不是一串数字,而是一个家庭的希望,是这座小城最珍贵的烟火气。
他们不仅做到“拦得住”,更努力“防得早”,将反诈宣传嵌入厅堂服务、企业走访、社区共建等环节,让每一位客户在转账前多一分警惕,让每一个账户多一道保险。
工行遵义仁怀支行将以此次表扬为新的起点,持续深化警银协作,不断优化风控模型,以“时时放心不下”的责任感和“事事心中有底”的专业力,织密织牢反诈防护网,因为在他们心中,每一次成功拦截,都是对人民群众最深情的回答。