暖心服务践初心 金融微光暖烟火 ——电商路分理处2天极速放款，为小微商户纾困解难

在务川南山广场与昇辉城，两家小小的艾灸馆里总透着暖意。店主郭女士深耕理疗服务多年，凭借真诚和善的态度与扎实的手艺，在街坊邻里间积攒了良好口碑，成为周边居民调理身体的暖心去处。今年3月，郭女士的两家门店完成全新装修升级，本想趁着新气象备货扩业，却因流动资金耗尽，陷入了资金周转困境，影响新门店正常营业，这让杨女士心急如焚。

得知郭女士的难处后，电商路分理处第一时间响应，迅速启动小微商户专属服务，以高效行动为客户排忧解难。支行安排专属客户经理黄经理主动登门服务，全程一对一协助郭女士梳理营业执照、经营流水、进货合同等全套贷款申请材料，将繁琐的办理流程梳理得清晰高效，免去客户多次跑腿、反复准备的烦恼。同时，分理处特事特办，协调开通小微贷款绿色审批通道，全面优化资料审核、风险评估、放款审批等全流程，加急推进每一个环节，尽最大努力压缩办理时限。

在客户的积极配合下，仅用2个工作日便完成了10万元经营贷款的审批与放款，及时填补了客户的资金缺口，让郭女士能安心备货、顺利开业。“真的太感谢你们了！没想到这么快就到账了，这下终于能安心备货，对店里的经营也更有信心了！”贷款顺利到账后，郭女士握着客户经理的手连连道谢，对电商路分理处高效、贴心的服务赞不绝口。

 一次相助，温暖一方烟火；一份担当，践行金融使命。电商路分理处始终坚守“金融赋能小微”的初心，以有速度、有温度的金融服务，为小微商户纾困解难，用实际行动守护每一份平凡而珍贵的经营梦想，让金融温情融入身边的烟火日常。