一面锦旗一份认可！邮储银行遵义会议会址支行精准服务中小微企业

近日，一份“意外”的礼物送到了邮储银行遵义会议会址支行。客户杨老板将一面印有“服务高效暖人心，融资及时解民忧”的锦旗送到了支行员工王莉手中，对支行的高效服务竖起大拇指！

急，门窗店旺季账要结、仓库要备货，还要给员工发工钱，几头压下来，杨老板急需30万元的临时周转资金。眼看时间越来越近，资金却没着落，他跑了好几家银行咨询，要么流程太慢等不起，要么材料繁琐不好凑，杨老板急得团团转。

暖，在了解到客户的实际困难与迫切需求后，客户经理王莉主动服务，立即启动应急服务流程。为帮助杨总顺利获得贷款，确保其生意正常运转，王莉主动放弃休息时间，加班加点，全力投入贷款申请材料的收集、整理、审核及上报工作，把所有信贷流程都走得顺畅利落。

快，全链条提速，针对这笔紧急业务，支行相关岗位同事紧密协作。前台、后台各环节工作人员协同作战，打破常规时间限制，压缩每一个流程环节。用最短的时间就完成了从贷前调查、审批到最终放款的全部流程。

当资金到账的短信提示音响起时，杨老板悬着的心终于放了下来，激动地说：“真是解了我的燃眉之急！邮储银行的服务，没得说！”

一直以来，支行始终把中小微企业的“急难愁盼”放在心上，不断优化服务流程，创新服务方式，就是要让企业办事少跑腿、资金到账更快速。接下来，支行将继续保持这种高效、务实的服务作风，用实实在在的金融支持，助力更多像杨老板这样的客户。