微小善举暖人心 拾“机”不昧农信人

新年伊始，万象更新。当大街小巷都沉浸在喜庆祥和的节日氛围中时，湄潭农商银行塔坪分理处的营业大厅里依旧是一片繁忙而有序的景象。然而，在喧闹繁忙的厅堂里，一则拾金不昧的暖心小事，生动诠释着农信人的诚信底色与为民初心。

繁忙大厅里的“意外发现”

春节假期，正值业务办理高峰期，塔坪分理处营业大厅内人头攒动，大堂经理像往常一样，在人群中穿梭忙碌，耐心引导客户、解答疑问。就在她刚刚协助一位老年客户完成自助取款后，看到填单台上静静地躺着一部智能手机。“一定是哪位客户不小心落下了。”大堂经理心里想着，随后意识到这大过年的，哪个丢了手机怕是比热锅上的蚂蚁还着急。她急忙上前将手机拾起，并高声询问道：“这是哪位的手机呀？”然而，大厅里人声嘈杂，询问了几遍也无人认领。为了确保手机的安全，她立即将情况报告给网点负责人，并将手机妥善保管至柜面安全区域，等待失主来电。

失而复得的“农信温度”

大约半小时后，手机铃声急促地响起，电话那头传来了客户张先生焦急万分的声音。原来，张先生当天来银行办理转账业务，因带着孩子，又着急去办其他事儿，匆忙间将手机遗落在了填单台上。发现手机丢失后，他几乎不抱希望，抱着试试看的心态拨通了自己的号码。

“您别着急，手机被我们工作人员捡到，已经妥善保管起来了，随时可以来取。”听到电话那头传来的温柔而笃定的声音，张先生悬着的心终于落了地。

不久后，张先生匆匆赶回银行。经过仔细核实身份信息和手机密码无误后，大堂经理亲手将手机交还到张先生手中。看着失而复得的手机，张先生激动之情溢于言表：“真是太感谢你们了！我这手机里绑着银行卡，还有好多客户的联系方式和工作资料，要是丢了，这麻烦可就大了！咱们农商行的员工不仅服务好，品德更高尚，为你们点赞！”边说边向大堂经理竖起了大拇指，面对张先生的连声道谢和周围客户赞许的目光，大堂经理只是腼腆地笑了笑，摆摆手说：“这是我们应该做的，换做任何一位农信人，都会这么做。东西找到了就好，您快去忙吧！”

细微之处现农信温情

一部手机，牵起的是农信人与客户之间的信任纽带；一个善举，点亮的是文明窗口的服务之光。在这繁忙的春分时节，湄潭农商银行的员工们用最质朴的举动，守护着每一位客户的财产安全，也守护着这份属于新春的祥和与美好。