金融“暖流”润个体——经营贷款 “小生意”托起大梦想

在服务民生、激活市场活力的征程中，农行凤冈龙潭支行始终将支持个人经营客户作为践行普惠金融的重要抓手，通过创新信贷产品、优化服务模式、强化精准帮扶，为个体工商户、小微企业主等群体注入金融“活水”。

精准对接客户，破解融资难题。“没想到用收单流水就能贷款，还不用抵押房产，农行真是帮了大忙！”凤冈珍酒经销商老板黄女士感慨道。受消费市场回暖影响，她计划扩大经营规模，但资金缺口让她犯了难。网点客户经理在走访中了解到她的需求后，向她推荐了“商户e贷”产品。该产品凭借店铺近12个月的收单数据和良好信用记录，快速审批发放了44万元信用贷款，解决了客户的燃眉之急。

“绿色通道”提速服务，争分夺秒解急难。“从申请到放款不到24小时，这速度太给力了！”超市老板安先生在收到50万元贷款后激动地说。他急需资金周转，但传统贷款流程繁琐、时间较长。网点了解情况后，立即启动“应急融 资机制”，协调审批部门加班加点完成审核，通过“线上化+ 自动化”操作，实现贷款“当日申请、当日到账”，助力其抢占市场先机。

“减费让利”降低负担，轻装上阵谋发展。“贷款利率比去年低，一年能省下2万多元利息，这对我们做小本生意来说

太重要了！”五金店老板王先生算了一笔账。支行积极响应国家减费让利政策，对个人经营贷款实行利率优惠政策，主动下调贷款利率，并通过无还本续贷、延期还本付息等方式，帮助客户缓解还款压力。

“金融+非金融”综合服务，助力经营提质增效。“除了贷款，还教我如何用收款码管理账目、怎么防范诈骗，服务太贴心了！”服装店店主谢女士对支行的增值服务赞不绝口。支行不仅提供资金支持，更注重帮助客户提升经营能力，一方面免费为客户提供收款码、掌银等数字化工具，降低运营成本；跟踪记录客户经营状况，动态调整融资方案，陪伴客户从小店到大商的成长历程。另一方面，为客户普及金融知识，开展非法集资、防范电信诈骗、反洗钱等金融知识宣讲，引导客户守住“钱袋子”。

2026年一季度，该网点累计发放经营贷款近1000万元，完成支行下达任务数的120，以实际行动诠释了“金融为民”的初心和担当。下一步，农行凤冈支行将持续创新产品、优化服务，做个体工商户的“贴心金融管家”，与他们携手共进，为县域经济繁荣贡献更大力量。