为切实满足广大农民工春节期间金融服务需求,道真农商银行紧扣春节节点、聚焦民生所需,把服务窗口前移,以“阵前服务更贴心、融资支持更暖心、风险防范更用心、联动服务更省心”为核心,推出系列针对性金融服务,全力为返乡农民工送上新春金融温暖,筑牢春节期间金融服务保障防线。
阵地前移暖归途 返乡服务“零距离”
针对春节返乡高峰,我行在汽车客运站点设立新春金融服务站,通过送茶水、赠“福袋”、讲政策等方式,将服务窗口搬到乡亲们回家的第一站,让他们一出站就感受到家乡的温暖。同时,一支支普惠金融宣传小分队进乡镇、入村社,组织召开返乡群众座谈会,细致讲解金融政策,现场添加“企业微信”,方便群众后续随时咨询业务、了解政策、预约办理,真正做到“一次对接,长期在线”,让金融服务常伴左右、触手可及。
专属信贷送春风 返乡创业“添动能”
聚焦春节期间农民工返乡创业、资金周转、家庭消费等实际需求,我行持续加大信贷支持力度,推出利率优惠、额度放宽、还款优化、创业消费贴息等春节专属政策。同步开通信贷审批“极速通道”,简化申请材料、压缩审批时限,对符合条件的贷款申请做到当日受理、快速审批、及时放款。同时,道真农商银行协同县就业局,组织召开返乡农民工带头人座谈会,强化金融知识宣讲、精准对接资金需求、量身定制融资方案,为农民工节后创业兴业、增收致富注入强劲金融动能。
反诈宣传护钱袋 新春安全“不打烊”
紧盯春节诈骗高发节点,我行以“守护群众钱袋子”为重点,常态化开展新春“金融知识进万家”宣传活动。通过网点LED屏滚动播放反诈标语、发放春节专属宣传手册、现场以案说险等形式,重点讲解冒充亲友借钱、虚假年货购物、刷单返利、网络贷款等高发骗局,普及存款保险、个人征信、假币识别等金融知识。客户经理深入社区街道、乡村院落、务工家庭,面对面讲解电诈防范技巧,切实提升农民工金融安全意识,守好过年“钱袋子”,安心欢度平安年。
线上线下全联动 春节服务“不断档”
我行坚持春节期间金融服务“不打烊、不断档”。23个营业网点提供现金存取、转账汇款、快捷绑卡、限额调整、社保卡即时办理等综合金融服务;9个定时服务机构定期开门营业,满足返乡群众及特殊客户群体资金存取、转账、挂失等服务需求。84个村村通便民服务点守候在84个行政村(社区),让农民工足不出村办理小额取现、生活缴费等业务;手机银行、网上银行7×24小时全天候服务,账户查询、支付转账、生活缴费等均可指尖办理。
新春伊始,情暖万家。道真农商银行将始终坚守本土金融初心,把农民工金融服务放在心上、抓在手上,以有温度、有速度、有深度的金融服务,守护农民工金融权益,助力广大返乡农民工欢欢喜喜过大年、踏踏实实谋发展,切实履行地方金融主力军的责任与担当。