工行遵义赤水支行：直击非法“征信修复”陷阱 筑牢征信安全防线

为切实维护人民群众征信合法权益，有效遏制“征信修复”等诈骗乱象，提升社会公众对个人征信的认知和保护意识，工行遵义赤水支行近期组织开展主题为“珍爱信用记录，温暖诚信新年”的防范非法“征信修复”系列宣传活动，将金融安全知识送到百姓身边，取得良好社会反响。

强化员工培训，组织全体员工学习《关于做好防范非法“征信修复”宣传工作的通知》要求，深入学习征信修复的准入条件、修复细则及风险点，提升员工专业水平和客户服务能力，便于各网点高效开展宣传工作，同时鼓励员工分享身边的征信故事，形成良好的宣传氛围。

做好阵地宣传，在厅堂醒目位置设立宣传咨询台，并在宣传展架上摆放防范非法“征信修复”宣传折页等材料，并利用客户等候办理业务间隙主动开展防范非法“征信修复”宣讲小课堂，针对客户张阿姨现场提出“一次逾期是否终身污点”的担忧，工作人员耐心解释《征信业管理条例》中不良记录保存年限的规定和信用修复的正当方法，有效化解了焦虑。任何以该政策名义收费代理的“征信修复”“征信洗白”都是诈骗行为，不仅无法删除展示无误的逾期记录，还可能导致财产损失、信息泄露及法律风险。同时，我们向到网点办理激活开卡的客户宣传不出租、出借个人银行卡的重要性，以提高他们的征信使用能力。

细化宣传区域，该行分别走进社区、企业、机关单位等开展宣传活动，通过详细拆解“内部人员操作”“投诉撤销逾期”等常见话术陷阱，揭露其收费跑路、套取敏感信息的真实目的，向大众准确解读一次性信用修复政策与非法“征信修复”的区别，2025年12月央行推出的新政策是完全免费、免申即享的，个人无需申请操作。并呼吁大家不仅要自身提高警惕，更要主动向家人、朋友普及征信知识，做抵制非法“征信修复”的倡导者和践行者。“原来征信这么重要，以前不懂差点被骗，今天算是明白了，以后一定守好自己的信用！”老城社区张大叔感慨道。

下一步，该行将继续加强防范非法“征信修复”知识普及，创新宣传方式，常态化开展征信知识普及与风险警示活动，筑牢征信信息安全防护堤坝，提高不同群体对征信系统严肃性的认识和对非法“征信修复”的“免疫力”，为营造“学征信、懂征信、用征信、护征信”的良好社会氛围贡献金融力量。