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廉洁文化感言:深耕普惠“责任田” 稳固廉洁“压舱石”

阅读次数:14来源:工商银行遵义分行  作者:岑柱瑾  2026年1月30日

作为商业银行普惠金融战线的一员,客户经理身处服务实体经济的最前沿,是信贷资金精准滴灌的“引渠人”。这一岗位不仅关乎业务拓展与客户维系,更关系着信贷资产的安全与金融清廉的根基。在金融反腐持续深化、作风建设常态推进的今天,恪守廉洁办贷准则、防范信贷领域道德风险,是职责所系,更是职业生命线。结合近期对同业典型案例的反思与行内合规文化学习,我对肩负的“廉洁风险守门员”角色有了新的体悟。

洞察风险,辨识业务交往中的“软性侵蚀”。普惠客群多元、需求急迫,廉洁风险常被包裹于“增进感情”“方便操作”的外衣之下。在贷前调查环节,个别客户或中介可能以“咨询费”“服务费”等名义暗示利益交换,企图绕过正常审批流程;在贷后管理阶段,或存在以“答谢”为名赠送礼品、购物卡,以期换取贷后检查的“宽松对待”。这些行为往往从细微处入手,考验着客户经理的定力。每一次与客户的接触、每一份材料的审核,都应成为廉洁风险的扫描仪,时刻警惕“人情”背后的“围猎”,做到“亲”而有度,“清”而有为。

规范履职,将“闭环监督”要求嵌入操作全过程。确保廉洁履职,必须将制度要求转化为可执行、可追溯的动作。关键在于构建并落实贷前、贷中、贷后的全流程闭环监督机制。在初次接触客户时,主动宣导支行廉洁办贷政策,可借鉴“廉洁办贷告知书”等形式,书面明确双方权责与纪律红线,将监督前置。坚决执行利益回避制度,杜绝任何可能影响公正性的交往。严格遵循授信审批各项规定,确保客户资料、财务数据、抵押凭证的真实性与完整性。不因业务压力或客户关系而简化流程、降低标准,所有环节都确保可追溯、可审计。定期、实地开展贷后检查,不走过场。对发现的风险苗头或客户异常行为,及时上报。同时,自觉接受并配合纪检部门对新增或逾期贷款的监督检查,形成监督合力。

内化自觉,借“文化浸润”滋养清廉初心。廉洁防线最根本的巩固在于内心的认同与坚守。这需要主动将自己置于廉洁文化的浸润之中。积极投身于行内组织的廉洁党课、警示教育片观影、廉洁阵地参观等活动,从典型案例和革命文化中汲取教训、净化思想。利用“合规微课堂”、线上学习平台等碎片化工具,持续学习最新监管政策和行内合规要求,让廉洁意识如影随形。积极支持并参与“廉洁家访”“家庭助廉”等活动,与家人共同学习廉洁规范,将监督的触角从“八小时内”延伸至“八小时外”,筑牢拒腐防变的家庭屏障。

延伸价值,做“清廉金融文化”的流动宣传站。客户经理不仅是制度的执行者,更应成为清廉金融文化的传播者与建设者。在走访客户、服务社区时,有意识地向客户和社会公众传递“以义取利、依法合规”的金融文化理念,解释清楚合规办贷的流程与好处,争取客户的理解与支持,共同维护健康、透明的银企合作关系。通过自身规范、专业的执业形象,为营造风清气正的行业生态贡献点滴力量。

深耕普惠金融,使命光荣,责任重大。我将始终以警惕心应对每一次业务往来,以公正心执行每一道操作流程,以恒心践行每一项廉洁要求,努力在这片服务实体经济的“责任田”里,收获业务的硕果,更守护好廉洁的净土,为实现金融的高质量发展保驾护航。

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