汇川农商银行团泽支行成功拦截电信诈骗为农户挽回万元损失

新年第一天，汇川农商银行团泽支行工作人员凭借细心甄别与果断处置，成功拦截一起电信诈骗案件，帮助农户刘某某避免了一万多元的财产损失。

1月1日上午，团泽镇农户刘某某神色慌张地冲进团泽支行大厅，急切表示要向他人转账一万余元，称是“还表妹的钱”。值班人员汤伟察觉异常，立刻上前询问详情，并建议老人先打电话向表妹核实情况。

老人拨通对方电话后，显示的却是浙江的陌生号码，且未存备注，这让汤伟心生警惕。进一步查看老人的微信聊天记录，发现对话对象并非其表妹，语音聊天中对方还教唆老人“到银行就说还表妹钱”，聊天记录里还出现转账红包的相关内容，工作人员当即判定这是一起电信诈骗。

随后，银行工作人员耐心劝阻老人切勿转账，并第一时间报警。民警赶到后了解到，刘某某独自生活，老伴已过世，儿子在外务工，其通过手机小视频结识了诈骗分子。最终，在银行与警方的共同努力下，老人成功避开骗局，民警也记录下诈骗分子的电话和微信，为后续侦查工作留存线索。

此次事件也让汇川农商银行团泽支行的工作人员深刻意识到，在日常服务中多一份细心、多一次询问，就能为客户多筑起一道防范诈骗的安全防线。