今天是冬月初四,是湄潭县洗马镇赶集的日子,清晨六点半,街边的芬姐豆花面馆已经热闹了起来。
老板娘芬姐利索地揭开锅盖,顾客已经吃上热腾腾的豆花面。“嘀——黔农e付到账十元。”清脆的提示音响起,芬姐不用抬头,手里的活不停。墙边上,那张印着湄潭农商银行标志的绿色收款码,边角已经微微卷起,却擦得干干净净。
这是黔北乡镇上再普通不过的一个清晨,也是湄潭农商银行收款码服务扎根当地的寻常一景。没有轰轰烈烈的数据战报,没有眼花缭乱的科技噱头,有的只是对街角巷尾最微小生意脉搏的精准把握。
洗马支行的客户经理小传,对此深有体会。她记得最初推广收款码时的不易。不少店主摆手,“我们用不着这个,提现还得手续费”。
他们不信任这小小的二维码能比得上用了半辈子的现金抽屉。转折点始于一次耐心的计算,小传搬个小凳,坐在店门口,帮着商户算账,如果收到一张百元假钞,两天白干;零钱囤多了,跑银行兑换会耽搁几小时挣钱的时间;更别提孩子在外地上学,手机里零零碎碎收的钱,提现要被扣手续费……我们这个码,钱直接进你手中的银行卡,秒到账,没有提现的繁琐。流水也清楚,月底一看报表,啥东西好卖、哪天忙闲,心里跟明镜似的。
小传的话,像一把钥匙。小卖部的张大姐先动了心,接着是理发店的娟姐。变化是静悄悄发生着:张大姐不再为每周存零钱耽搁时间所发愁;阿娟姐用清晰的月度流水,终于说服丈夫添置了一台心心念念的热烫机。
我们提供的服务远不只提供一张二维码。而是服务那些被传统金融服务模糊了面貌的“小人物”:菜市场摆摊的周大爷,普通话说不利索,智能手机用得磕磕绊绊。客户经理小高连续三天蹲在菜摊边,耐心地教,直到周大爷能独立调出收款语音。这背后,是客户经理分片包干,内外勤联动,用脚丈量辖区,哪家店新开张,哪家老板码牌需要上门服务,都门儿清。
如今,走在洗马的街上,“黔农e付收款”的提示音已成背景音乐。它响在早餐摊氤氲的蒸汽里;响在早上锅里滋滋的油爆中;响在水果摊称斤论两的间隙。
这声音背后,是湄潭农商银行对普惠金融服务理念的深深回应。他们知道,这里的生意经不在云端,而在泥土里;这里的信任不来自冰冷的算法,而来自日复一日的关心和实在;来自急难时一句“有困难时找我们”的乡里情谊。
科技虽改变了支付的形式,但并未改变交易的本质——信任与便利。收款码,像一根细密坚韧的丝线,串联起街头巷尾的辛勤劳作与柴米油盐的安稳妥帖。它守护的,不只是每一笔转账的安全到账,更是乡村振兴赖以呼吸的鲜活毛细血管,是无数个像芬姐、张大姐一样的普通人,那份于岁月更迭中,依然能把日子过得扎扎实实、蒸蒸日上的朴素信心。
二维码很小,不过方寸之间。但它照见的烟火很大,那是中国最基底、最蓬勃的经济脉动。在这幅由湄潭农商银行与万千商户共同绘就的画卷里,每一笔“黔农e付收款”声的响起,都是平凡生活向前流淌的清脆注脚。