冬至阳生春又来,情暖社区聚人心。为深化金融服务触角,提升客户体验,12月21日,遵义红花岗富民村镇银行(以下简称“我行”)巧妙借助冬至传统节气,走进恒大城社区,成功举办了一场以“包饺话团圆,金融送温暖”为主题的社区宣传活动。活动采用“线下体验+线上直播”双线融合模式,在营造浓厚节日氛围、增进邻里情谊的同时,精准传递了我行惠民金融政策,取得了显著成效。
图为我行员工在活动现场开直播
本次活动以“冬至包饺子”这一传统习俗为核心载体,搭建起与社区居民互动沟通的温馨桥梁。活动现场,欢声笑语不断,居民们踊跃参与包饺子、话家常,其乐融融。我行针对社区小朋友,特别设置了趣味投壶游戏,吸引了众多家庭参与,现场充满温馨与欢乐,极大地增强了客户的归属感与活动参与度。同步进行的线上直播,则将这份温暖与热闹实时传递给更广泛的受众,实现了本次活动的跨空间延伸,有效扩大了影响力。
在轻松愉悦的氛围中,我行工作人员自然而贴切地将金融服务融入其中,重点针对电费代扣的便捷功能以及存款、贷款等产品的优惠政策,进行了清晰生动的讲解与答疑。这种“寓教于乐”的方式,有效降低了金融知识的理解门槛,让居民在感受传统节日文化魅力的同时,轻松获取了实用的金融资讯,深刻体验到我行高效、便捷、有温度的金融服务。
图为活动现场
本次社区营销活动成果丰硕,线上线下反响热烈,活动现场参与居民超过200人,场面火爆;同步直播吸引462人在线观看,收获点赞1.5万次,有效扩大了我行品牌传播声量。
此次活动的成功举办,是我行践行“金融为民”理念、积极融入社区的一次生动实践。我们不仅送上了节日的祝福与温暖,更通过有情感、有温度的互动形式,将高效、优质的金融服务送到客户身边,切实提升了金融服务的可得性与满意度。未来,我行将继续创新模式,深耕社区服务,为构建和谐金融生态、助力美好生活贡献更多力量。