秋光正好,服务随行。近日,遵义红花岗富民村镇银行(以下简称“我行”)客户经理团队循着乡路走进遵义市汇川区高坪镇清溪村,以“惠民服务零距离”为主题开展金融宣传活动,将贴心的服务举措与实用的生活礼品送到村民手中,让金融便民的暖意流淌在乡村的烟火里。
活动现场,工作人员提前布置好整洁的服务点位,以“微信扫码签到赠礼”为引,为参与村民递上鸡蛋、扇子、围裙等生活必需品。村民们闻讯而来,有序扫码、领取礼品,笑语声中,原本宁静的村头多了几分热闹的烟火气,也为后续的金融宣讲打好了信任基础。
待村民齐聚,团队便聚焦核心——详细解读我行电费代扣业务。工作人员摒弃晦涩的专业术语,改用村民熟悉的方言,将业务优势娓娓道来:签约后无需再为缴电费奔波,系统会自动划扣电费,从根源上化解忘缴、晚缴导致的停电困扰,真正实现电费缴纳“足不出户、省心无忧”。
图为工作人员为村民讲解电费代扣业务
针对村民最关心的实惠政策,团队特意着重说明:办理我行“富民卡”并签约电费代扣业务,即可享受电费9折优惠,每月优惠以20元为限,全年最高可省下240元,实实在在为村民的生活开支“减负”。同时,工作人员还现场演示办理流程,清晰告知村民“只需通过我行微信公众号就能完成签约”,让便捷的操作流程一目了然。
面对部分村民的疑问与顾虑,团队成员耐心进行一对一解答操作难题;对老年村民担心的代扣安全性问题,更是结合业务背后的保障机制细细说明,用真诚与专业打消大家的担忧。“以前总怕忘了交电费停电,现在不光能自动扣,还有优惠,你们把服务送到家门口,真是太贴心了!”村民王阿姨听完讲解后,笑着道出了心中的认可。
此次清溪村之行,不仅让村民们深入知晓了电费代扣业务的便捷与实惠,更让我行“扎根乡村、服务百姓”的初心愈发鲜明。未来,我行将继续秉持金融为民的理念,推动更多便民惠民的金融服务下沉乡村,让金融的温度触达每一个村落,以实际行动打通农村金融服务的“最后一公里”,为乡村振兴的美好图景注入更多金融力量!