凤冈农商银行：这一站 永和支行金融接力

2021年11月，凤冈农商银行永和支行员工接力11小时“拼图”还原6000元碎钞的新闻冲上微博热搜，贵州电视台《百姓关注》栏目作专题报道，中央电视台、央视新闻、人民日报、新华社分别进行报道。

永和支行敬业奉献，无声地诠释了农信人的使命与担当，诠释了贵州农信“有温度、有速度、有深度”的百姓银行内涵。

小服务站有大乾坤，永和支行就是凤冈农商银行的一个小服务站，但是它的金融力量不容小觑。助力农户想贷就贷、宣传普及金融知识、走访慰问困难群众、关心关爱留守儿童，为进一步扎根农村、贴近“三农”，永和支行这个小服务站不仅把金融资源从网点“窗口”送到小微企业、农村居民“门口”，更提供了金融以外的暖心服务。

接力，金融惠民

盛夏时节，万物丰茂。永和镇的烤烟正逐渐成熟，烟农们陆续开始采收烘烤。

烤烟作为永和镇的支柱产业之一，也是永和镇农户增收致富的主要渠道，永和镇共有烤烟种植户83户，种植面积达到4000亩。今年以来，凤冈农商银行永和支行早安排、早部署，及时与永和镇烟叶站对接，全面摸清永和镇烤烟种植计划，走进烟农家中、走到烤烟基地上，将金融服务送到家门口，切实解决耕种及生产的资金问题，为农户解决后顾之忧。

“多亏农商银行贷款支持，我种烤烟25年了，现在算是小有成就了。”烟农张宗国喜悦之情溢于言表。

张宗国，58岁，是凤冈县永和镇党湾村地地道道的农民，多年来，怀着对家乡这片热土的感激之情，靠带领地方村民种植烤烟，让村民们获得了可观的收入，成为当地小有名气的创业能人和致富带头人。2020年，县政府大力发展扶持烤烟种植，张宗国也将自家烤烟种植面积扩大到85亩，全年实现毛收入50万元左右，除去成本纯收入在17余万元。今年张宗国计划将种植面积扩大到120亩，但是手里的资金出现了短缺的情况，他第一时间想到农商银行，于是马上拨打了永和支行客户经理的电话。经支行客户经理调查了解后，随即向其授信40万元贷款额度，解了张宗国的燃眉之急。

永和镇是贵州省凤冈县的重要产业基地，近年来依托特色农业和现代化技术，形成了多元化、高效益的产业发展格局，主要涵盖肉牛、蚕桑、烤烟、白酒、生猪养殖及特色水果种植等产业。蚕桑产业作为凤冈县“五大主导产业”之一，永和镇通过“党总支部+合作社+基地+农户”模式，推广自动化养蚕技术（如轨道给桑行车、智能催青室等），提升蚕茧产量与质量。目前，全镇桑园面积超400亩，年养蚕5-6批，蚕茧产值达数百万元，带动1000余人次就业。生猪养殖：引进贵州正大农牧食品有限公司，投资1.5亿元建设年出栏15万头的现代化生猪养殖基地，提供40余个就业岗位，未来将延伸生猪屠宰加工产业链。以正大集团为依托，永和镇发展以生猪二次育肥为主的产业户20余户，年生猪出栏8000余头，年产值约2400万元，带动就业超100余人。

永和镇通过科技赋能、龙头带动和利益联结机制，推动产业提质增效，为巩固拓展脱贫攻坚成果、促进乡村振兴提供了有力支撑。

在做好支农支小工作上，永和支行主动靠前服务，以一站式金融产品和服务，满足当地百姓产业发展融资需求。年初至今，永和支行新发放产业类贷款875万元，涉及农户58户，累计发放产业发展贷款1.3亿元，涉及户数875户。

接力，金融便民

千里黔行，赴广东揭阳开展普惠金融服务，为做好外出农民工就业人员金融服务，永和支行坚持“能识别、能联系、能服务、能持续”的“四能”要求，以打造“黔农贵客”新名片为抓手，积极拓宽金融服务新思路，于2023年组建党建＋金融服务团队，赴广东省揭阳市开展以“凝聚农信力量 建设美丽乡村”为主题的金融服务工作，为家乡人送去浓浓乡情和农信温度。

服务团队通过播放家乡变化、“三留守”儿童及老人的视频，让在场的老乡倍加感动，眼里满是对亲人的牵挂及思念，所有人无不为之动容。我们开设了省外版“金融夜校”，从防诈反诈、黔农云使用、黔农e村认证、金融产品宣传等方面入手，将金融知识送到千里之外的老乡手上。活动组现场发放贷款80余万元、新增及激活存量社保卡100余张、签约e贷60余户、黔农e村认证300余人次、激活黔农云200余户、收集农民工信息1000余条，完成个人银行卡限额调整45户。

千里黔行送金融服务活动深深触动了游子的心，短暂的相处、长长的问候成了故乡与游子的千里情怀，开展活动后永和支行搭建了两个微信群，这个群不仅是链接的是永和与揭阳跨越千里的服务，更是链接家乡与游子的千里乡愁。

永和支行接续开展外出务工群体的便民服务，2023年以来永和支行外出务工群体存款增加超8000万元，贷款增加超2000万元。

接力，金融亲民

学史力行，永和支行始终把“我为群众办实事”实践活动抓在手上，依托“农信黔行”党建品牌引领作用，努力解决群众关心的“急难愁盼”问题。

建立完善了内部服务体系，每月至少开展一次宣传活动，一次金融夜校活动，除宣传存贷款等金融服务外，还进村入户普及金融知识，涉及防范电信网络诈骗、防范非法集资、反洗钱等，切实加强群众金融文化素养。“农商银行工作人员给我讲的防骗案例太有用了，我经常接到以投资返利、中奖为名要求汇钱的电话，要不是有他们的宣传讲解，我差点就信了”“多亏了永和支行的小舒，帮我下载了国家反诈App，好几次接到一些莫名其妙的电话，现在都有风险提示了。”永和支行将金融知识普及教育融入当地居民日常生活，深受当地百姓的欢迎。今年年初至今，永和支行已累计开展线下宣传活动17次，开展入户宣传走访300余次，受众达1800人次。

此外，永和支行还积极开展困难群众、留守儿童家庭走访慰问等工作，支行利用每年六一儿童节契机，到镇、村各小学为孩子们送上节日礼物并关心关爱他们的生活情况。每年寒冬来临之际，支行都会准备上冬日防寒物资到村里的留守老人和儿童家庭慰问。2024年寒冬，永和支行组织到永和镇党湾完小慰问，读二年级的丁娅轩写下了最想给爸爸妈妈的话“爸爸妈妈我想你们了，你们每天在外面要做那么多工作，你们放心，我会好好学习，我想你们了，爸爸妈妈！”这是孩子对父母最温情的话语，也是农信人传递的最温暖的礼物。

小服务也有大能量，在新金融服务模式下，凤冈农商银行将不断延伸金融触角，提升“三农”服务质效，以小服务的积累汇聚成推动农村经济发展、促进农民增收致富的大能量，为乡村振兴贡献最坚实的金融力量。