警银联动显神速 识破骗局守民财——邮储银行播州区支行成功拦截一起电信诈骗案件

近日，邮储银行播州区支行成功拦截一起电信诈骗，为客户及时止付被诈骗资金共计人民币5088.81元。

7月3日上午，客户杨先生神色慌张地走进播州区支行营业大厅，急切反映其银行卡使用异常。柜员经过系统查询后页面弹出警示，营业主管迅速引导客户打印交易流水并按照人民银行“必查必问”提示要求进行详细核实。

通过流水发现了关键线索，杨先生前一日通过微信提现10037.81元后，随即发生一笔4999元的快捷支付，收款方显示为“**分行”。原来，杨先生通过非正规渠道下载“度小满”APP申请贷款，因“误填卡号”导致失败。随后“客服”诱导其下载“企鹅”APP联系“人工客服”，要求提供身份证、银行卡信息及人脸识别，并以“缴纳1万元保证金即可获得3万元贷款”为由，发送二维码指令其通过京东APP支付。因银行卡日交易额度为5000元，杨先生此次到柜正是意图支付剩余“保证金”。

营业主管凭借日常培训掌握的防范电信诈骗知识和专业识别经验，当即指出这是典型的诈骗手段，并迅速上报反诈中心，随即民警现场核查确认属于贷款类诈骗。警银联动向客户进行反诈风险提示：“任何索要银行卡、身份证、人脸认证并要求缴纳保证金的行为，都是诈骗！”

“多亏了你们！这些钱全是向朋友借的……”杨先生仍然心有余悸地说道。

银行与反诈部门再次提醒公众：  

1.正规渠道下载：务必通过官方应用商店下载金融APP；  

2.警惕预付费用：所有以“解冻费”“保证金”等名义要求转账的贷款均为诈骗；  

3.保护敏感信息：切勿向陌生平台提供身份证、银行卡及人脸识别信息；  

4.善用支付额度：合理设置银行卡交易额度可有效降低大额资金被骗风险。  

如遇可疑情况，请立即拨打110或联系银行网点核实。