农行绥阳阳光支行成功拦截一起电信诈骗，守护客户5万元财产安全

6月18日12时许，农行绥阳阳光支行柜面迎来一位身着黑色T恤的80后客户黄先生，要求取现5万元。当柜员询问取款用途时，黄先生的回答引起了刚准备轮换就餐的内勤行长梁大强的警觉。

“5万元”这个关键金额瞬间触动了梁大强的神经。就在半小时前，他刚在反诈工作群收到绥阳县公安局反诈中心发布的紧急通知，明确提及一名电信诈骗受害人将于当日以转账或取现方式向诈骗分子支付51800元。高度的职业敏感性和强烈的责任心促使他立即折返，亲自上前进一步询问详情。面对内勤行长的耐心询问，黄先生起初言辞闪烁，先后给出了几个不同的取款理由。最终，他提到“在网上买彩票”，这一说法立刻加剧了梁行长的怀疑。凭借丰富的反诈经验，内勤行长判断黄先生极有可能就是警方正在寻找的潜在受害人。他当机立断，采取双重行动：一边迅速将黄先生的身份信息和异常情况上报给绥阳县反诈中心；一边以“授权人员正在就餐，稍等片刻即可办理取现”为由，巧妙地稳住客户，为警方争取时间。

反诈中心接报后反应迅速，三名民警火速赶到支行。此时，黄先生仍在与诈骗分子保持联系。民警立即表明身份，现场查看了黄先生的聊天记录。在事实面前，黄先生终于道出原委：他在网上“购买彩票”后被告知“中奖”，但对方声称其“输错了领奖号码导致奖金被冻结”，需缴纳51800元“解冻金”才能领取。高额奖金的诱惑，加上诈骗群内“托儿”们伪造的成功解冻案例，让黄先生对此深信不疑，甚至不惜向亲戚借钱来支付这笔“解冻费”。

该行内勤行长与三位民警一同，对黄先生进行了耐心细致的劝导。他们逐一剖析事件中的漏洞和不合常理之处，并结合类似诈骗案例进行讲解。在铁的事实和专业的分析面前，黄先生终于如梦初醒，意识到自己深陷骗局。“这钱还是向亲戚借的，本想着拿到‘奖金’就还上，还要请他吃顿饭感谢呢。要不是你们及时拦住，我这5万块钱可就真没了，到时候拿什么去还啊！”黄先生后怕不已地说道。

此次成功拦截是该行筑牢反诈防线的一个生动例证。该行始终将守护群众“钱袋子”安全置于重要位置，从源头开卡审核，到柜面转账、取现等关键环节的风险把控，再到积极配合反诈中心的预警信息联动响应，形成了一套严密有效的防范体系。未来，该行将继续履行社会责任，以高度的责任心和专业能力，为维护金融秩序、保障客户财产安全贡献坚实力量。