为有效破解外出创业就业人员面临的金融服务难题,凤冈农商银行成立金融服务团队,由进化支行和大堰支行工作人员组建金融服务队,于5月12日启程前往浙江省外出创业就业工厂以及务工人员集中区域,开展为期一周的暖心金融服务活动。此次行动不仅为农民工兄弟送去了专业、精准的金融服务,更通过面对面交流、心贴心服务,拉近了与他们的距离,赢得了广泛赞誉。
深入车间:金融服务送到生产一线
聚焦需求:定制服务解决燃眉之急
在乐清市创业就业人员生活区,61岁的工人李大爷因社保认证问题一直未能得到成功处理,急需帮助。他无奈地表示:“每次都是儿子帮我操作手机,现在年纪大了,担心操作不当被骗。”了解到这一情况后,服务队成员耐心地为李大爷演示了“社保认证”的操作流程。随后,工作人员还教李大爷如何识别诈骗电话,并帮他设置了转账限额。李大爷感慨道:“现在能用手机支付了,心里踏实多了。”他逢人便夸农商银行服务贴心。
针对老年务工群体,服务队专门带来了“反诈图鉴”宣传手册,用方言录制了防骗音视频,并针对性的发送给有需求的创业就业人员。
长效对接:建立金融服务联络站
以心换心:小小金融服务赢得满满信任
在塘下区某电镀生产车间,服务队留意到部分工友因金融知识匮乏,常常陷入高息借贷陷阱。于是,服务队在车间附近的工棚外开展了“金融反诈”宣传活动。活动现场,服务队成员通过模拟诈骗场景进行现场教学,并帮助20余名创业就业人员安装了国家反诈中心APP。
起初,创业就业人员对服务队心存疑虑。但服务队并未气馁,而是通过持续回访、案例分享等方式,逐渐赢得了大家的信任。几天的时间下来,服务队成员手机里全是创业就业人员表达感谢的信息。
此次外出金融服务行动已行程过半,累计行程达3200余公里,走访服务创业就业人员100余人,组织开展金融知识讲座5场。此次行动真正实现了金融服务与外出群体需求的精准对接,为乡村振兴战略下的劳务输出金融服务探索出了可持续模式。