高大坪支行：以“下沉式服务”书写金融惠民新答卷

为深入贯彻落实乡村振兴战略，切实提升金融服务质效，茅台农商银行高大坪支行持续深化“服务下沉、业务下沉、责任下沉”理念，自2025年1月以来，组织全员开展普惠大走访，以多元走访摸实情，以精准服务解难题，为辖区农户、小微企业及个体工商户送去“金融及时雨”，用实际行动诠释“贵州农信 百姓银行”的责任担当。

多元走访，精准对接需求

高大坪支行组建 “党员先锋队+客户经理”二级走访小组，采取“线上+线下”双轨并行的模式。线下，通过党员带头，分组深入商业街、农贸市场、专业批发市场等地，逐户上门拜访，在走访过程中，员工们与商户面对面交流，仔细询问经营规模、销售情况、资金周转周期等信息 ，认真记录商户在经营中遇到的资金难题以及对金融服务的期望。线上，通过电话回访、企业微信反馈等方式，拓宽与商户的沟通路径，确保远程线上沟通也能及时反馈需求。

走访成果显著，金融支持有力

2025年，通过三个月的集中走访攻坚，高大坪支行将走访成果转化为实实在在的惠民举措，走访效果显著，金融服务有力有为。

信贷投放精准滴灌。2025年一季度，累计发放涉农贷款8964万元，新增支农再贷款133户，金额2056万元，新增支小再贷款39户，金额870万元。 

服务广度向深度延伸。2025年1月-3月，通过走访开展金融知识讲座12场，覆盖商户及周边群众600人/次。讲座内容涵盖防诈骗技巧、支付结算便利化工具使用、合理理财规划等，有效提升了个体工商户的金融素养，增强其风险防范意识，减少金融诈骗潜在风险。