温情化解逾期贷款 传递农商正能量

春日暖阳，道真农商银行上坝支行工作人员带着一份特别的关怀，踏上了前往困难客户家的路途。这次，他们不仅仅是去催收一笔逾期的贷款，更是去传递一份温暖和希望。

故事的主人公是一位因病致困的客户，他曾是当地勤劳朴实的农民，一家人通过辛勤的努力，日子虽不富裕却也温馨，然而，一场突如其来的重病打破了这个家庭的平静。高额的医疗费用像一座大山，压得他们喘不过气来，为了治病，他们不得不四处借钱，其中就包括从道真农商银行上坝支行申请的贷款。

但命运似乎并未因此眷顾他们，病情虽然有所稳定，后续的治疗和康复仍然需要大笔费用，生活的重担和疾病的折磨，让这位客户无力再顾及贷款的偿还，导致贷款逾期。

得知这一情况后，支行行长和客户经理并没有急于催收，而是决定先了解客户的实际情况，给予他们力所能及的帮助。据了解，客户本人因病无法劳动，但他的子女非常孝顺且有能力，由于父亲病情和家庭变故，一时之间难以兼顾工作和家庭。于是，决定采取更加人性化的方式来解决这个难题，不仅为客户提供贷款展期方案，减轻其短期内的还款压力，还组织了一次上门慰问活动，一进门便感受到了这个家庭的困境和无奈。工作人员用心用情与客户深入交流，在详细了解客户病情和家庭实际情况后，便向客户讲解贷款展期的具体方案，并鼓励他们要保持乐观的心态，积极面对生活。

此次慰问活动，不仅让客户感受到银行的温暖，也让客户看到解决问题的希望。在其子女的协助下，成功办理贷款展期手续，客户承诺会通过努力工作和节省开支，逐步还清贷款。