“社银协同”赋能三春沐雨 “双轮驱动”推进效能跨越

近日，湄潭农商银行与县社保局组建联合金融服务队，历时两月，遍及全县15个镇街，对134个社银一体化服务点一对一上门开展“地毯式”赋能行动，让“金融+社保”服务“最后一公里”成为“最美零距离”。

此次开展“靶向式”培训指导主要是推动服务理念从“坐堂接诊”向“上门问诊”转变，提升服务点主动服务意识，由被动办件变为主动服务，重点对养老待遇进社保卡、养老待遇资格认证、机具的操作及服务意识展开系列培训和指导，建立长效服务机制。

图为人社+金融服务队在湄江镇观音村社银一体化服务点进行指导培训

经过培训指导提升服务效能，2025年第一季度全县社银一体化服务点累计办理业务12050笔，同比激增460%，养老待遇变更惠及2500余名群众，所有服务点办件量均告别“零办件”。

“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍”。下一步，“人社+金融”联合工作队将对办件服务效能滞后的服务点开展指导培训，持续深化“点对点上门培训”服务模式，让“数据多跑路，群众少跑腿”。湄潭农商银行与湄潭社保局以跬步之积，丈量为民服务新高度，在乡村全面振兴的画卷上续写“社银共舞”的新篇章。